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3,4
sur 5
Découvrez les 1053 avis clients vérifiés sur les 4 centres JD SPORT en France.
À fuir ! Service client déplorable et mauvaise foi absolue. J'ai acheté deux paires de chaussures samedi. Souci de taille, je retourne en magasin aujourd'hui pour un remboursement. On me le refuse sous prétexte que je n'ai pas le ticket papier. Le monsieur en caisse me dit de revenir demain car à l'instant il ne peut pas réimprimer le ticket mais que demain, il pourra car aujourd'hui le directeur est en réunion mdr Mais la responsable dit le contraire " on ne le fait plus " Pourtant : J'ai scanné ma carte de fidélité lors de l'achat (l'historique est donc trouvable). J'ai mon relevé de compte bancaire prouvant le paiement. La vendeuse refuse de réimprimer le ticket ou de chercher mon compte, mais accepte de regarder les caméras de surveillance ! Résultat des caméras : la caissière avait glissé le ticket directement dans la boîte à chaussures sans m'en informer et ce derriere le comptoir Sauf qu'il s'agissait des chaussures de mon fils de 8 ans, qui a jeté la boîte en rentrant. Je ne l'ai donc jamais eu en main propre. Même confrontée à leur propre erreur prouvée par leurs caméras, la vendeuse a catégoriquement refusé de me rembourser. Aucun sens du commerce, une rigidité absurde et un mépris total du client fidélisé. Vous avez gagné le prix de deux paires de chaussures, mais vous avez perdu une cliente définitivement.
JD SPORT
Stéphanie
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Très bonne expérience chez JD Sports ! Mention spéciale à Hatice, la vendeuse aux cheveux rouges, qui a été super accueillante, souriante et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider et a vraiment rendu mon passage en magasin agréable. Une vendeuse au top, je recommande ! ⭐⭐⭐⭐⭐
JD Sports
Marokino
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Très bonne expérience dans ce magasin, un grand merci à la vendeuse Hatice qui a été très accueillante et de très bon conseil!
JD Sports
Wassim B
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Je recommande vivement ce magasin j’ai été très bien conseillé par Jade et Jean, vraiment très professionnel et très à l’écoute
JD Sports
Mathilde P
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Super magasin merci à hatice qui a su me conseiller
JD Sports
Laaroussi A
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Jean le vendeur et jade à la caisse et hatice sont très à l’écoute et disponible.
JD Sports
Yann cedric K
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Le vendeur Jean a été très agréable et serviable ! Merci à lui
JD Sports
Julie M
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Très bien accueilli, les vendeur son très sympathique et à l’écoute surtout Emma qui fait du travaille exceptionnel mérite une augmentation .
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Chakib N
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Sympa
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Karn
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Très agréable ils nous ont bien conseillé je remercie tout particulièrement le vendeur jean
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Janelle B
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Super accueil merci à Lorenzo Emma 🚀🚀🚀 …
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Ftn
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Magasin au top, merci à Emma ;)
JD Sports
julien v
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