Avis Iconcept Apple
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4.0/5
Découvrez les 294 avis clients vérifiés sur les 2 centres Iconcept Apple en France.
Tous les avis Iconcept Apple
5/5
IP Store Blois - Apple Premium Reseller
Mathieu P
Publié sur
1/5
SAV catastrophique – à éviter absolument. J’ai confié mon iPhone 13 Pro Max pour un simple changement de batterie, censé prendre 2 heures. Résultat : à cause d’une erreur manifeste du technicien, mon …
IP Store Poitiers - Apple Premium Reseller
GAILLARD J
Publié sur
1/5
SAV catastrophique – à éviter absolument. J’ai confié mon iPhone 13 Pro Max pour un simple changement de batterie, censé prendre 2 heures. Résultat : à cause d’une erreur manifeste du technicien, mon téléphone est définitivement hors service. Malgré cette faute évidente, aucune prise de responsabilité de la part du magasin. On me “recommande” un autre appareil sans le moindre geste commercial, et on me fait même payer le remplacement de la batterie, alors que la panne a été causée par leur intervention. Pour couronner le tout, on me prête un iPhone SE totalement obsolète, sans considération pour la valeur de mon appareil ni pour l’impact professionnel et personnel que cette situation entraîne. Cette affaire m’a fait perdre énormément de temps, avec des allers-retours, pour rattraper des erreurs qui ne sont pas les miennes. Manque total de professionnalisme, gestion client déplorable, SAV inexistant. À fuir.
IP Store Poitiers - Apple Premium Reseller
Juliette G
Publié sur
5/5
Je suis venu pour le remplacement d’une batterie, le personnel a été très accueillant et a l’écoute de chaque question et demande. Je remercie encore l’enseigne pour le travail fourni Je recommande
IP Store Poitiers - Apple Premium Reseller
Hugo M
Publié sur
5/5
Ont ma dépanne rapidement ,franchement c’est des gens sympa cool ,ils prennent du temps a aider orientés et surtout leur façon de gérer et leurs comportement …professionnel
IP Store Blois - Apple Premium Reseller
Abdelhak Z
Publié sur
1/5
Très mal reçu, un vendeur qui était sur le côté prend part à la conversation et m’indique qu’il faut payer 19€ pour avoir … UN DEVIS de réparation et se moque en plus de moi quand je pars !!!!!! Anti-commerce à fuir !!! …
IP Store Poitiers - Apple Premium Reseller
Manon R
Publié sur
5/5
Bon magasin A bientôt
IP Store Poitiers - Apple Premium Reseller
GRACE B
Publié sur
5/5
FABULEUX que ce soit l’Accueil, la gentillesse la réactivité ou le professionnalisme, tout est parfait 👍 …
IP Store Poitiers - Apple Premium Reseller
Lucie G
Publié sur
1/5
Après une multitude d’appel pour avoir un renseignement sur un stock de produit pour un achat. Aucune réponse…
IP Store Blois - Apple Premium Reseller
JBZ41
Publié sur
5/5
Mon iPhone ne se chargeait plus, bien que j’ai essayé de nettoyer le port lightning par moi-même. La jeune fille qui m’a reçu a su délicatement retirer les poussières qui empêchaient la connexion. Merci à elle pour son accueil et cette intervention gracieuse.
IP Store Blois - Apple Premium Reseller
Guillaume S
Publié sur
1/5
Après une multitude d’appel pour avoir un renseignement sur un stock de produit pour un achat. Aucune réponse…
IP Store Blois - Apple Premium Reseller
Jean-Baptiste M
Publié sur
5/5
IP Store Blois - Apple Premium Reseller
Laura B
Publié sur