Avis Histoire d'or

Nous avons acheté nos alliances pour notre mariage l'année prochaine, nous avons bénéficié d'un bon d'achat de 167 euros . Quand j'ai voulu l'utiliser je n'avais pas vu qu'il etait valable jusqu'au 6 septembre, je me suis présentée le 15 et on m'a clairement dit qu'il n'était plus valable, qu'il ne pouvait rien faire ce n est tout de même pas un bon de 10 euros. Pas du tout commerçant....

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Audrey C

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Je suis venu voir si mon bracelet pouvait être réparé, on me l’a échangé!, merci pour l’accueil :)

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Mirjana I

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Très bon accueil de Fred et Emilie pour le percage des oreilles de notre fille

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Amandine D

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Un grand merci à Justine pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle m’a percé les oreilles et a vraiment pris le temps de bien vérifier que les trois trous soient parfaitement symétriques avant de procéder. Elle était très minutieuse, à l’écoute et rassurante, ce qui m’a vraiment mise en confiance. Je suis ravie du résultat ! 😊 Je recommande vraiment Justine pour son sérieux et son attention aux détails. Encore merci !

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Manon h

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Merci à Véronique pour son efficacité et sa gentillesse !

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Laura

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Très mauvaise expérience pour ma part avec cette boutique Histoire d'Or. Mon conjoint m’a offert une bague en or assortie de diamants en août 2024. Fin juillet dernier, l’anneau s’est fendu à la limite de la tête de la bague. Je me suis donc déplacée dans cette boutique le 12 août, pour qu’ils prennent en charge la réparation ou le remplacement. Lors de cette première visite, la personne présente m’a indiqué qu’elle ne pouvait pas prendre le bijou, l’atelier étant fermé pour la période estivale et qu’il convenait de revenir à sa réouverture, plusieurs semaines plus tard. Je me suis donc redéplacée le 28 août, toujours dans la même boutique. La personne présente m’a alors dit que la garantie avait expiré la veille et qu’ils ne pouvaient donc prendre en charge la réparation de la bague. Je lui ai expliqué que j’étais venue 2 semaines plus tôt mais que l’atelier étant fermé, on avait refusé de prendre le bijou alors qu’à cette date, la durée de la garantie n’était pas encore arrivée à échéance. La personne n’a rien voulu savoir et m’a indiqué que la réparation était à ma charge. Après avoir insisté, elle m’a proposé de prendre en charge seulement 20% ce qui est franchement inacceptable. Je ne reviendrai plus dans cette boutique.

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pauline n

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merciii équipe très agréable !! bonne conseillère !

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lou j

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Merci à Salima pour les conseilles et la gravure

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Owen P

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Encore merci à Franck pour la réparation de mes bijoux. Très agréable, patient et à l’écoute des clients. La clé pour ce métier.

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Armelle S

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Je pense qu’on dérange les vendeuses pendant leur discussions + qu’interessantes!! 😅 …

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Be.02

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Je suis venue dans cet établissement pour me faire faire un piercing et malheureusement, je suis très déçue de mon expérience. La dame qui m’a percée avait l’air d’être la gérante, mais l’accueil et l’attitude du personnel m’ont vraiment mise mal à l’aise. On a clairement l’impression de les déranger et que notre présence les embête. Je trouve cela vraiment dommage, surtout pour un endroit où l’on est censé être accueilli correctement et mis en confiance avant un piercing. Le personnel n’est vraiment pas aimable et l’ambiance n’est pas agréable du tout. Pour ma part, je ne reviendrai pas dans cet établissement et je ne le recommande pas. Une expérience très décevante, à fuir.

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Noemie L

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Vitrines soignées, vendeuses souriantes et disponibles, Sanaa m'a été de très bon conseil et surtout toujours à trouver aider et vouloir trouver la meilleure solution, merci!

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anne d

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