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Les Adrets-de-l'Estérel

Food-court Marie Blachère - Estérel

Avis sur Food-court Marie Blachère - Estérel avec UpMyShop!

3.8/5 (68 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

16 h

aire de l'estérel, 83600, Les Adrets-de-l'Estérel

Avis clients vérifiés collectés via Google, mis à jour le 19/07/2026.

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Avis des 12 derniers mois: 62

Eli Hantkeova

1 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

Commentaire : Service déplorable et désagréable ; la jeune femme blonde à lunettes était très impolie. Lorsque nous avons tenté de commander en anglais, elle nous a parlé en français, sans aucune serviabilité, comme si nous la comprenions. Nous avons commandé des crêpes, et au moment de nous les servir, elle les a fait tomber sur le comptoir, mais elle nous les a quand même servies sans même s'excuser. Je ne comprends pas comment des personnes comme elle peuvent travailler avec le public ; je déconseille fortement cet endroit.

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Didier Foussat

4 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

Commentaire : C'est propre et les produits frais notamment les salades 🥗...un arrêt juste avant d'arriver sur la Côte d'azur👍🌅

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Yann Cadalen

4 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

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H G

5 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

Commentaire : Ce sont les personnes qui y travaillent qui rendent cet endroit si spécial, merci Florence

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe. Merci pour vos aimables mots envers Florence ! Les équipes E.Leclerc

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Pierre Raybaut

1 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

Commentaire : Très déçu par nos burgers-frites samedi 23 mai, frites noires et grasses, tièdes et infectes, et pains des burgers froids. Service déplorable, pas de proposition de remplacement ou remboursement, juste un "nous sommes désolés". D'autant plus scandaleux que les prix des menus sont particulièrement chers.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience décevante chez Steak n' Shake à l'Estérel. Votre retour est précieux, nous allons travailler à améliorer la qualité des plats et du service. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Les équipes E.Leclerc

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Ve Star

1 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

Commentaire : On a jamais vu les frites aussi noir recouvertes des résidu d'huile brûlée !!! À notre remarque la personne au comptoir répond "elles sont comme ça !" Sans changer, sans rembourser! Puis le pain de bourger était glacé ! Aujourd'hui cette équipe qui travaille se fout du monde !!! On s'arrête de temps à autre sur cette aire et nous avons déjà mangé dans ce resto avec le même menu mais bien préparé, donc nous pouvons comparer la qualité.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons vivement de lire votre déception. En tant que client régulier de notre aire de repos, votre fidélité nous est précieuse et nous sommes navrés que ce repas n'ait pas été à la hauteur de vos habitudes chez nous. Ce que vous décrivez – tant au niveau de la cuisson des frites et de la température du pain que de l'accueil reçu – ne correspond absolument pas à nos standards de qualité ni à nos valeurs de service. Nous attachons une importance primordiale à la courtoisie et au sens du commerce, et nous sommes désolés que la réponse apportée à votre remarque n'ait pas été adéquate. Sachez que votre retour a été immédiatement transmis au responsable de la restauration afin de faire un point précis avec l'équipe présente ce jour-là, de rappeler nos procédures de cuisson et de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous convaincre lors de votre prochain passage sur notre aire, et de vous prouver que nous restons engagés à vous offrir la qualité que vous connaissez. Les équipes E.Leclerc

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demonium azalee

1 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

Commentaire : Boissons chaudes tables et aire de repas ..... les frittes qui gouttent de l'huile de friture. En résumé horrible Personnel agréable

Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience décevante à Steak n' Shake. Votre retour sur la qualité des frites sera pris en compte pour améliorer notre service. Merci pour votre appréciation du personnel. Les équipes E.Leclerc

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Arkadiusz Dobiech

5 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

Commentaire : Tu peux

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Steak n' Shake - L'Estérel. Les équipes E.Leclerc

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Giuseppe

2 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

Commentaire : En Italie, un endroit comme celui-ci me durerait deux jours, c'est horrible.

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Les équipes E.Leclerc

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Sebastien Mattei

1 / 5

Food-court Marie Blachère - Estérel

Commentaire : Personnel n’accordant pas la moindre attention au client. Je passe ma commande sur la borne, et lorsque celle ci est prête elle est posée sur le comptoir. Mon buzzer sonne, je m’approche, les salariés du restaurant sont en train de discuter et ne m’adressent même pas un regard. La fonction première de mon arrêt qui était de se restaurer est remplie, avec des frites molles, mais pource qui est du service, c’est un zéro pointé. Vous avez remplacé la prise de commande par des machines, faites en de même pour la cuisine et le service, peut être que les frites seront craquantes et que le robot sera parametré pour sourire et dire bonne journée. Très surprenant.

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec regret. L'état de propreté que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de qualité que nous nous imposons, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à une telle situation. Le samedi en fin de journée est une période de très forte affluence sur notre station. Cependant, cela n'excuse en rien le manque d'entretien des sanitaires que vous avez constaté à 18h25. Soyez assuré que votre retour a été immédiatement transmis à notre équipe d'entretien afin de renforcer la vigilance et la fréquence des passages lors de ces pics de fréquentation. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance lors d'un prochain trajet afin de vous prouver que la propreté de nos installations est d'ordinaire notre priorité. Les équipes E.LECLERC Autoroute

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons vivement qu'elle ait été aussi décevante. Le digital est là pour faciliter la commande, mais il ne doit en aucun cas remplacer la convivialité, le sourire et la politesse de nos équipes. Ce que vous décrivez — un plateau posé sans un regard ni un mot — est à l'opposé de notre vision du service. De plus, des frites se doivent d'être chaudes et croustillantes, peu importe l'heure de votre passage. Sachez que votre retour a été partagé avec le responsable du restaurant afin de faire un point immédiat avec l'équipe présente ce jour-là. Nous allons redoubler d'efforts sur la formation à l'accueil et le respect des normes de cuisson. Les robots ne sont pas au programme : nous croyons fermement en l'humain, et nous espérons vous prouver lors d'un prochain arrêt que nos équipes savent être chaleureuses et professionnelles. Au plaisir de vous revoir sur notre réseau ! Les équipes E.LECLERC Autoroute

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