Avis Caisse d'Epargne CEPAC

Vous ne manquez pas d'humour en mettant "rubrique compliments" en tète! Sans doute en manquez-vous tellement que vous en êtes à les quémander. En fait je suis très mécontent de la cepac que je veux quitter à cause du turnover incessant des conseillers dont le mal-être est patent mais qui essaient de bien faire malgré tout.

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Georges M

Publié sur

Je tiens à remercier mon conseiller Hocine Lahouaoui, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su m’accompagner efficacement dans mes démarches, en étant toujours à l’écoute et réactif. C’est rassurant de pouvoir compter sur un interlocuteur aussi compétent et humain.

Caisse d'Epargne Saint Just

ece k

Publié sur

Banque incapable d’assumer ses responsabilités. Demande de mobilité bancaire effectuée le 29/08, signature électronique validée, clôture et transfert du solde prévus pour le 22/09. Aujourd’hui, 30/09, toujours rien : ni clôture, ni transfert. Quinze appels passés sur deux numéros différents. À chaque fois, la même scène pathétique : on décroche, puis on laisse le combiné posé, comme pour fuir le travail. Aucun suivi, aucune réponse, aucun professionnalisme. Peu importe l’heure à laquelle on appelle, le scénario ne change pas. On vous laisse pourrir en attente, comme si vous n’existiez pas. Résultat : une banque qui préfère ignorer ses clients plutôt que de faire son travail.

Caisse d'Epargne Pointe-a-Pitre

none

Publié sur

Nous sommes très satisfaits de notre contact avec cette Agence et plus particulièrement avec notre Conseillère qui a été très à l'écoute

Caisse d'Epargne Prado Perier

jean-pierre SAINT M

Publié sur

Cliente depuis 30 ans à la CE de Cassis j'ai toujours été satisfaite des compétences des conseillers et des résultats obtenus avec un suivi régulier de leur part ainsi qu'un accueil chaleureux

Caisse d'Epargne Cassis

Dany C

Publié sur

Réponse rapide et bien ciblée par rapport à notre demande Efficacité et qualité d’accueil appréciable

Caisse d'Epargne Fuveau Europe

Annie Sarrazin D

Publié sur

efficace

Caisse d'Epargne Euromed

Bastien B

Publié sur

Une équipe efficace!

Caisse d'Epargne Port Saint Louis du Rhone

Anne M

Publié sur

J’ai simplement voulu organiser les transactions de mon fils éloigné .il s’est présenté (sur vos conseils)dans une agence locale qui n’a pas voulu s’occuper de lui prétextant un problème de réseau .a ce sujet il a téléphoné à son agence et est tombé sur sur un accueil incompétent. Après avoir contacté le central il a été invité à se représenter dans cette même agence . J’en profite pour rappeler qu’à chaque fois mon fils a du s’absenter de ses cours . Même accueil d’incompréhension… On lui a demandé de faire un mail pour exprimer son besoin.. Je suis passé ce matin à votre agence pour exprimer mon inquiétude et comprendre les difficultés rencontrées. Vous m’avez indiqué avec arrogance que nous ne comprenions rien mon fils et moi même . Attitude hautaine et méprisante pour une responsable d’agence sensée être à l’écoute et au service de ses clients . Vous m’avez expliqué du

Caisse d'Epargne Durance Alpilles

Gilles T

Publié sur

Si on pouvais citer les noms je le ferai, car ma conseillère est une merveille, d'un professionnalisme qui ne dit pas son nom. En tout cas un grand bravo à madame C

Caisse d'Epargne Montjoly

Francoise C

Publié sur