Avis Caisse d'Epargne CEPAC

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil reçu à la Caisse d'Epargne Aubagne Voltaire. Nous sommes ravis que Mme Ziani ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie pour votre contribution. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. Nous n'avons pas réussi à vous identifier. Nous vous laissons prendre rendez vous sans vous déplacer sur le site de la Caisse d'Epargne CEPAC afin de trouver une solution à votre difficulté. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Bonjour, L'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis, vos remarques nous permettront d'améliorer nos services. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre équipe attentive à vos besoins à la Caisse d'Epargne Montolivet. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction

Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il y a eu effectivement un certain nombre de changements en peu de temps et je comprends parfaitement l'importance de la stabilité de la relation avec son conseiller qui, en réalité, est la norme qui nous guide. Concernant l'ouverture d'un contrat, je suis d'accord avec vous sur le fait qu'aucune ouverture ne peut se faire sans votre consentement. J'ai constaté que des échanges avaient eu lieu sur ce sujet en juin par téléphone et par mail. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et la situation que vous décrivez ne reflète pas les valeurs que nous défendons au quotidien. Je vous propose un RDV dans les tout prochains jours pour échanger avec vous sur ces différents points. A très bientôt Cordialement Le Directeur de l'agence d'Orange

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à la Caisse d'Epargne de Vaison la Romaine ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La Direction

Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. Nous n'avons pas réussi à vous identifier. Nous sommes étonnés de cette situation, d'autant plus que des conseillers étaient disponibles pour vous recevoir ce matin. Nous vous laissons prendre rendez vous sans vous déplacer sur le site de la Caisse d'Epargne CEPAC afin de trouver une solution à votre difficulté. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'excellent service de notre équipe à la Caisse d'Epargne Basse-Terre Centre. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettrons vos compliments à Mme Augusty. Cordialement, La Directrice d'agence

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de la situation. Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Concernant votre question concernant les virements externes, sachez que si vous avez activé Sécur’Pass, vous pouvez ajouter instantanément un nouveau bénéficiaire, depuis votre espace personnel de banque à distance ou votre application mobile, et ainsi réaliser votre virement immédiatement. Dans le cas contraire, il faut attendre 72 heures avant qu’il ne soit actif, délai indispensable au cas où le client ne serait pas à l’origine de la demande. Je reste à votre disposition pour faire le point sur cette situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence