Avis Caisse d'Epargne CEPAC

Gestion déplorable des assurances allianz Aucun contact Attente incompréhensible

Caisse d'Epargne Saint Denis Jardin d'Etat

Floriane C

Publié sur

Accueil très pro

Caisse d'Epargne Castellane

abi ayad s

Publié sur

Excellent accueil avec une qualité au niveau des informations remarquable. Suggestions pertinentes pour une gestion optimale. Enfin une véritable conseillère qui maîtrise son sujet. Merci

Caisse d'Epargne Fort de France

Mylène S

Publié sur

J’envoie une lettre recommandée écrite par ma cousine âgée de 94 ans et qui veut transférer ses comptes à laposte et les clôturer, je me charge de cette démarche et je mets donc mon adresse comme expéditeur, la lettre me revient sans avoir été ouverte et sans explications, je vais donc à cette agence , après 3/4h d’attente une dame me reçoit et très vite je deviens suspecte à ses yeux, elle refuse de me donner des renseignements malgré l’âge de ma cousine, elle ne comprend pas qu’on puisse aider une personne âgée surtout parce que j’ai mis mon adresse au dos de la lettre ! Elle s’impatiente et franchement je ne comprends pas cette inhumanité surtout que je suis âgée moi aussi de 75 ans ! Cette agence est une honte !!!

Caisse d'Epargne Estrangin Pastre

Pierr R

Publié sur

🚨BANQUE ABSENTE POUR SES CLIENTS 🚨 J'ai été victime d’une fraude par virement et d'usurpation d'identité, et malgré mes démarches répétées auprès de la Caisse d’Épargne où je suis cliente depuis presque 40 ans, ma demande de remboursement a été refusée à trois reprises, sous le motif de négligence grave, ce que je conteste fermement. J’ai adressé une réclamation directement au directeur de mon agence ,espérant une prise en compte plus sérieuse de mon dossier. Celui-ci s’est contenté de transmettre mon e-mail au service réclamations, sans aucun suivi ni réponse de sa part. Par mail, le 8 septembre, j'ai exprimé mon mécontentement au Directeur, toujours pas de réponse à ce jour. Je suis extrêmement déçue du manque d’accompagnement, de la froideur administrative et de l'absence totale d'écoute face à une situation de fraude. Une banque devrait protéger ses clients, pas les laisser seuls face à ce type de situation. La caisse d'épargne va donc perdre un client !

Caisse d'Epargne Le Canet

Frédérique E

Publié sur

Personne de l accueil très sympathique et explications très claires

Caisse d'Epargne Folelli

CELINE G

Publié sur

Je suis totalement satisfait de mon gestionnaire,Mr Fabrice Beny,il est très à l’écoute,disponible quand il ne l’est pas il rappelle (ce qui ne se fait pas partout) il trouve toujours une solution à mes problèmes j’habite baie-mahault et mon compte est a Basse-Terre,c’est vous dire mon degré de satisfaction 👍🏽

Caisse d'Epargne Basse-Terre Centre

regis b

Publié sur

Le conseiller est toujours à l’écoute et répond correctement aux questions posées

Caisse d'Epargne Basse-Terre Centre

Kéliah B

Publié sur