Avis Caisse d'Epargne CEPAC
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4.2/5
Découvrez les 136344 avis clients vérifiés sur les 240 centres Caisse d'Epargne CEPAC en France.
Tous les avis Caisse d'Epargne CEPAC
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Aucun
Bonjour, Nous sommes navrés des faits relatés, nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Ravine des Cabris
Alexandre B
Publié sur
5/5
Nous recommandons l'agence les yeux fermés
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directrice d'Agence
Caisse d'Epargne Beausejour
Rudy A
Publié sur
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Accueil particulièrement choquant par une conseillère, ce 8 septembre vers 11 h 30. J’accompagnais une personne âgée présentant des troubles psychiques, qui rencontrait une difficulté pour retirer le peu d’argent dont elle dispose. Nous souhaitions simplement obtenir une réponse à une question concernant le distributeur de cette agence. La conseillère a ostensiblement observé l’apparence de la personne que j’accompagnais — cheveux ébouriffés et vêtements négligés — avant de refuser toute aide ou même toute réponse, répétant à trois reprises : « Vous n’êtes pas client, je ne peux rien faire pour vous », puis quittant l’accueil. Au-delà de l’absence manifeste de courtoisie, cette attitude est particulièrement préoccupante lorsqu’elle s’adresse à une personne vulnérable et en souffrance psychique. Quelques mots d’explication, un minimum d’écoute et de considération auraient suffi. Monsieur le Directeur, je vous invite à rappeler à votre équipe que la dignité et le respect dus à une personne ne dépendent ni de son apparence, ni de son état de santé, ni du fait qu’elle soit ou non cliente de l’agence. Enfin, si une différence de traitement devait être fondée sur l’apparence physique, l’état de santé ou le handicap d'une personne, il ne s’agirait plus seulement d’un problème de courtoisie : la discrimination est interdite et sanctionnée par la loi. Un sourire et un peu d’humanité ne coûtent pourtant rien.
Caisse d'Epargne Les 3 Lucs
Sébastien B
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5/5
agence au top, très professionnelle
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directrice d'Agence
Caisse d'Epargne L'Argentiere la Bessee
David E
Publié sur
5/5
Super rendez-vous avec M. Garcin. De bons conseils et des explications très claires. Je recommande !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre rencontre avec M. Garcin ainsi que ses conseils clairs. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Digne
Ugo D
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5/5
Conseillere super professionnelle Qui a su donner une reponse a toutes nos questions et vraiment tres agreable
Caisse d'Epargne Borely
Patricia c
Publié sur
5/5
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. A très bientôt à l'agence. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Salon Centre
rené A
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5/5
Je vous ma conseillère Mme Migliardi. Excellente conseillère et surtout à l écoute
Caisse d'Epargne L'Estaque
Aicha H
Publié sur
5/5
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Euromed
Nour H
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5/5
Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie pour votre contribution. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Digne Saint Christophe
Andre T
Publié sur
5/5
Très contente du service
Caisse d'Epargne Digne Saint Christophe
Marianne K
Publié sur
5/5
Mme Laurente a été très efficace et professionnelle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’efficacité et le professionnalisme de Mme Laurente aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Canton Vert
Damien T
Publié sur