Avis Caisse d'Epargne CEPAC
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Tous les avis Caisse d'Epargne CEPAC
5/5
J'ai eu affaire à un accompagnement respectueux et avec une professionnelle extrêmement patiente merci
Bonjour, Merci pour vos aimables mots. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec respect et patience. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Saint Joseph
huguette r
Publié sur
1/5
Une expérience catastrophique avec cette agence de la Caisse d'Épargne. En juin dernier, j'ai contacté ma conseillère pour une simple demande de report d'échéance de prêt. Lors de cet appel, elle tente de me vendre l'ouverture d'un compte bancaire pour mon fils ados. Je lui indique clairement que je ne suis pas intéressé(e) mais que j'accepte de recevoir de la documentation par mail. Résultat des courses : Ma demande initiale de report de prêt a été totalement ignorée. En consultant mon espace client quelques jours plus tard, je découvre avec stupeur qu'un compte a été ouvert pour mon fils sans mon accord, avec une fausse signature apposée sur le contrat. Après avoir contacté la direction pour dénoncer cette usurpation de signature, la directrice s'excuse et promet de clôturer ce compte frauduleux. Sauf qu'en exécutant la fermeture, l'agence clôture par erreur le Livret A de mon fils, qu'il possédait déjà et que je voulais absolument conserver. Ca, c'était en juin. Nous sommes fin août. Après deux mois de démarches, de comptes fermés abusivement et une demande de report d'échéance toujours laissée sans réponse, j'essaie de recontacter cette même conseillère pour faire le point. Sa seule réaction : me raccrocher au nez !!! J'espère qu'un haut cadre de la caisse d'épargne lira cet avis et mettra son nez dans cette agence qui visiblement a fait un très mauvais recrutement.
Caisse d'Epargne Espace Conseil Paradis
gianni a
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5/5
Bonjour, En tant que client, je suis très satisfait. Ma conseillère madame MANNO Cécile est très à l'écoute et vraiment réactive. Merci beaucoup.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre conseillère, Madame Manno, à l'écoute et réactive. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne L'Estaque
Maurice C
Publié sur
5/5
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. A très bientôt à l'agence. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Sainte Victoire
didier s
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1/5
Pire accueil de ma vie, la secrétaire est inutile, son corps est là mais son cerveau est absent plus incompétente qu'elle sa meurs à deux droits de fermé mon compte caisse épargne a causse d'elle.
Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de services. Vos remarques nous permettront d'améliorer le sujet de l'accessibilité de l'agence. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Le Moule Baie Side
king a
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5/5
Agence vraiment hyper réactive et professionnelle. Tous les conseillers sont disponibles et accompagnent vraiment du début à la fin ! Je recommande ++++ Merci encore
Bonjour Mr Loudot, Je vous remercie pour ce très bel avis. Cordialement. Christine Hoarau Directrice d'agence
Caisse d'Epargne Saint Leu
Yohann L
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Chateau-Arnoux-Saint-Auban
Patrice G
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5/5
Super banquier je recommande
Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Digne Saint Christophe
Anaïs B
Publié sur
5/5
Content des services apportés
Bonjour, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre message. En effet, nous travaillons chaque jour afin d'apporter à nos clients la meilleure expérience. A très bientôt à l'agence. Cordialement,
Caisse d'Epargne Gap Verdun
ahmadzai z
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5/5
Je suis très satisfait. Ma conseillère madame MANNO Cécile est très à l'écoute et est vraiment réactive. Merci.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère, Cécile Manno, a su répondre à vos attentes avec son écoute et sa réactivité. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne L'Estaque
Maurice C
Publié sur
1/5
Bonjour, Nous sommes navrés de la situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Gap Verdun
ahmadzai z
Publié sur
5/5
Ma conseillère madame MANNO Cécile est très professionnelle.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le professionnalisme de notre conseillère, Madame Manno Cécile. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne L'Estaque
Josette G
Publié sur