
Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire Occitane.
4.3/5
Découvrez les 13230 avis clients vérifiés sur les 193 centres Banque Populaire Occitane en France.
5/5
Très satisfaite de la BP de Puylaurens !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution. A très bientôt. Cordialement.
Banque Populaire Occitane PUYLAURENS
jeannine v
Publié sur
5/5
Efficacité et accueil parfait Je recommande vivement cette agence de part son accueil et ses solutions apportées lors de ma venue sans rendez vous Satisfaction totale de l'accueil
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane TOULOUSE ALSACE LORRAINE
PAUL-LOUIS S
Publié sur
5/5
J'ai eu toutes les réponses à mes questions et surtout on m'a aidé pour la mise à jour de mon comte.Merci.!!!
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et transmettons ce message à l'équipe de l'agence. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane PUYLAURENS
Geneviève C
Publié sur
5/5
Conseillère parfaite de part sa réactivité et son professionnalisme. Très humaine et à l’écoute. Ne changez rien.
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane REQUISTA
Sebastien C
Publié sur
5/5
Très belle agence
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane MARMANDE GARONNE
Olivier F
Publié sur
1/5
Je pensais être le seul mais apparemment non Suite à un problème sur mon compte suite à un remboursement d'amazon qui n'apparaît pas sur mon compte je suis allé à ma banque à figeac jeudi 10 septembre à 17h, pour voir pourquoi ils bloquaient le remboursement car cela m'a mis à découvert (alors que mon compte n'a pas d'autorisation de découvert). J'ai été stupéfait de voir un jeune à l'accueil, qui déjà me regarde mal en me posant la question "est-ce que vous avez un autre compte ailleurs?" je lui répond que non, il me répond "bien sur que si je le vois", je lui repond que je sais quand meme ou sont mes comptes, qui m'explique egalement que cela est de ma faute si j'ai un découvert car soit disant je n'avait pas l'argent nécessaire sur le compte pendant le paiement, il m'explique que je ne sais pas faire des calculs de math (incroyable mais vrai) en me sortant "je suis pas très fort en math, mais je sais me servir d'une calculatrice" tout en me coupant la parole alors que j'expliquais que ce n'étais pas le problème et que je voulais juste qu'on autorise le remboursement et qu'on enleve l'autorisation de découvert car je ne souhaite pas avoir de problèmes. Suite à ça cette personne prend un moment pour répéter que ce n'est pas leur faute mais de la mienne, alors que je veux juste qu'on m'enleve l'autorisation de découvert et qu'on me rembourse mais la personne change de sujet pour éviter de répondre. Suite à ça je demande un rdv avec mon banquier, car j'estime que cette personne est insolente envers ces clients qui sont présent depuis plusieurs années. Ayant déjà eu des gros problèmes avec ce compte avant j'estime pouvoir poser la question : A quoi sert de payer des frais de compte, pour un compte qui ne fonctionne pas correctement et un service client lamentable ? Mon banquier est de nature très compréhensive et très correct mais je ne peut pas en dire autant de son collègue que j'ai eu à l'accueil qui au passage ne m'a même pas dit au revoir. Le respect c'est une nature qu'on apprend dès son jeune âge, j'ai été respectueux j'estime que en tant que client je le mérite aussi. J'attends la suite de tout ca mais ca ne m'enlèvera pas l'idée de potentiellement changer de banque à l'avenir
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de la situation, nous ferons un point dès aujourd'hui avec la direction de l'agence pour comprendre et remédier aux dysfonctionnements que vous décrivez. Cordialement.
Banque Populaire Occitane FIGEAC
Kylian F
Publié sur
4/5
Je remercie la Banque populaire à Esquirol : un bon accueil et ils sont vraiment serviables, pour la confiance et gentillesse !!
Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution. A très bientôt. Cordialement.
Banque Populaire Occitane TOULOUSE ESQUIROL
MOHAMED B
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5/5
Merci de l'accueil réservé pour mon problème de dépôt d'espèces et de l'aide apportée.
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane TOULOUSE JEANNE D'ARC
SAMIRATH ADJOKE ADJAI S
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5/5
Très satisfaite, merci
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Cordialement.
Banque Populaire Occitane FUMEL MONTAYRAL
Francoise C
Publié sur
5/5
Très satisfait
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane FUMEL MONTAYRAL
Gerard G
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5/5
Je n'ai que du positif à dire. J'ai eue un souci et celui-ci a été réglé en 24h. Pour moi c'est un grand soulagement et je remercie beaucoup toute l'équipe de l'agence ainsi que d'autres collègues qui ont participé. Un grand merci pour votre disponibilité et votre écoute et votre sourire que l'on entend même au téléphone. MERCIIIIIIIII 👍👍👍👍💝
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.
Banque Populaire Occitane MONTAUBAN LE ROND
Eliane C
Publié sur
5/5
Accueil, écoute, conseil, des qualités jamais démenties depuis de très nombreuses années que je suis cliente. Bravo aux équipes qui se sont succédées et maintiennent ce niveau d'excellence qui justifie ma fidélité. Encore merci pour l'accueil téléphonique reçue aujourd'hui, on veille à ce que je bénéficie de tous ce dont j'ai besoin et on s'adapte à mes attentes.
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Cordialement.
Banque Populaire Occitane TOULOUSE JEANNE D'ARC
MURIEL L
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