Avis Banque Populaire Méditerranée

Super accueil, très bon relationnel, des promesses sur un emprunt et du jour au lendemain "on ne peut pas gérer votre dossier on a trop de demandes"

Banque Populaire Méditerranée Marseille Clémenceau

Augustin M

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Des frais bancaires sont prélevés sur notre compte joint de manière totalement injustifiée. Tous nos moyens de paiement ont été résiliés pourtant on nous prélève toujours les assurances sur les cartes bleues qu'on a rendu l'année dernière. Impossible d'utiliser son propre argent quand on le souhaite, il aura fallu une semaine pour avoir la validation d'une demande de modification de plafond de virement. Le directeur d'agence vous prend de haut sur un ton agressif lors des rdv téléphonique. Je ne recommande absolument pas cet établissement

Banque Populaire Méditerranée Aix Pasteur

Alexandre W

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Je tiens à remercier ma conseillère bancaire, Mme Cousin Virginie , pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout son écoute attentive. Elle prend toujours le temps de répondre clairement à mes questions et de proposer des solutions adaptées à mes besoins. Un accompagnement de qualité, humain et rassurant. Merci pour votre excellent service !

Banque Populaire Méditerranée Saint Rémy (de Provence)

Stephanie C

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Je tiens à remercier l'équipe de la banque populaire de Grasse ainsi que tous ceux qui s'occupe du système de sécurité. J'ai eu à faire à des fraudeurs, et la banque a été très vite réactive. La fraude aurait été très importante. Le lendemain j'ai rencontré la personne qui se trouve à l'accueil qui s'appelle Nadine, elle a été admirable et bienveillante envers nous, ainsi que notre conseiller que nous avons vu dans les jours suivant. C'est important de remercier des personnes qui font bien leur travail; car c'est peu courant dans notre monde actuel. Encore un grand merci. Luc et Véronique Vernier

Banque Populaire Méditerranée Grasse 4 chemins

Véronique V

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Fuyez! Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis négatifs je préfère privilégier le positif. Mais hélas c'est la première fois de ma vie qu'une conseillère décide de me raccrocher au nez après s'être énervée, uniquement car j'exprimais un mécontentement, sans lever la voix, avec diplomatie. Mon mécontentement était légitime (durée de fermeture de compte longue avant de changer d'agence, qui bloquait notre argent, entre autres problématiques qui nous avaient poussé à changer d' agence). Que la conseillère argumente, je le comprend, c'est son droit, mais je suis restée diplomate, polie, et elle s'est emportée et m'a raccroché au nez lorsque j'appelais uniquement pour que les choses avance et avoir des réponses à mes questions. Service client déplorable. Quand à l'accueil ils ne sont jamais joignables.

Banque Populaire Méditerranée Nice Jean médecin

marine g

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Après la Marseillaise des Femmes ce week-end, épuisée après la course, je me suis approchée du stand Banque Populaire en voyant des bouteilles d’eau. Refus catégorique d’en donner une. Un petit geste aurait pourtant suffi dans le cadre d’un événement sportif et solidaire. Je laisse les futurs clients apprécier eux-mêmes le sens de l’accueil et du service.

Banque Populaire Méditerranée Marseille Vieux Port

Anaïs G

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No comment,je prefere ne pas relater ,leur incompetence,keur mepris,heureusement il y a plus correct ailleurs

Banque Populaire Méditerranée Marseille Blancarde

jaki De C

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Très mauvaise expérience avec cette agence et auparavant l'agence rue de grasse, concernant la gestion des comptes de mes enfants mineurs. Malgré de nombreux mails et relances depuis plusieurs mois, aucune réponse ni aucun suivi réel du dossier. Des opérations non autorisées ont pourtant eu lieu sur les livrets A d'enfants mineurs, avec des modifications d’informations et des mouvements litigieux ayant nécessité une recréditation des fonds par vos assurances. À ce jour, les justificatifs demandés ne sont toujours pas transmis et les intérêts perdus n’ont pas été régularisés. Le manque de communication, de réactivité et de prise en charge sur un dossier aussi sensible est extrêmement inquiétant. Très déçue du traitement apporté par cette agence.

Banque Populaire Méditerranée Antibes La Fontonne

Virginie M

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Ça fait plus d'un mois que je tente de joindre ma conseillère et je n'ai toujours pas de nouvelle. J'ai tout tenté : appel sur son numéro direct, sur le numéro de l'agence, contact par mail, contact via la messagerie de l'application... je n'ai jamais eut de réponse et on ne m'as jamais rappelé. Même en faisant une demande de rappel en cas d'indisponibilité, personne ne rappel. Et tout ça, je l'ai fait des dizaines de fois ! Comment pouvez-vous ignorer vos clients de cette manière soit avoir honte ?

Banque Populaire Méditerranée Nice Arson

Benjamin R

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Merci Mme Zora Saker .très professionnelle et réactive. Très polie et toujours avec le sourire.ça fait du bien d’être considérée!

Banque Populaire Méditerranée Miramas

Stephanie L

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Client depuis 95 sur 3 agences différentes, j avais connu seulement un mécontentement mais le problème avait été résolu et reconnu. Depuis un an malgré 3 relances, j attends toujours une réponse... Soit on me dit en attente de renseignements, soit en congés... Récemment, nouveau mail a la conseillère sans retour. Puis pour un autre dossier, contact via application, mail, et au téléphone a l agence... Rien. J avais l air d ennuyé la personne au téléphone et elle n a même pas pris toute les infos. Je remarque juste que l accueil et le suivi n est plus comme avant... Sûrement que ce n est pas la Bpca mais juste un problème de conseiller ou de Direction d agence. Manque de suivi, de sérieux et de considération client.

Banque Populaire Méditerranée Draguignan Chabran

Corsu X

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