
Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire Méditerranée.
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Découvrez les 9081 avis clients vérifiés sur les 163 centres Banque Populaire Méditerranée en France.
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Fidèle cliente depuis plus de 20 ans sans aucun problème, je vis un véritable cauchemar avec cette agence qui applique des pratiques abusives et illégales envers les clients en situation de vulnérabilité.L'établissement a accumulé plus de 1 025 € de frais d'incidents bancaires, violant délibérément le plafond légal de 25 € par mois destiné aux bénéficiaires du RSA. Pire encore, l'agence a ouvertement refusé d'appliquer la loi concernant le blocage gratuit d'un prélèvement, allant jusqu'à bloquer techniquement cette option sur mon application mobile.Face à mes réclamations légitimes, la direction a choisi la méthode forte : clôturer abusivement mon compte sous 2 mois et me menacer de fichage FICP pour un solde débiteur uniquement créé par leurs propres frais illégaux. Les échanges par e-mail sont d'un mépris total, la banque se dédouanant de toute responsabilité.Une banque qui enfonce ses clients les plus fragiles au lieu de les protéger et prend la fuite dès qu'elle est mise face à ses fautes. Dossier envoyé à l'ACPR et au Médiateur bancaire. Fuyez de toute urgence."
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de votre mécontentement et avons transmis votre message à la direction de votre agence. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Marseille St Loup
Fanny
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5/5
Bonjour, je tiens à donner mon avis suite à une vente d’entreprise. Monsieur Müller a été exceptionnel réactif joignable. Je n’ai vraiment rien à redire avec le mois d’août au milieu. Encore merci
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. A très bientôt à l'agence. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Velaux
Alexis C
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5/5
Banque très agréable, la jeune a l’accueil m’a bien conseillée, je recommande vivement pour les jeunes !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. A très bientôt à l'agence. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Sanary Sur Mer
Giuliana G
Publié sur
5/5
Merci pour votre assistance
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée., L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Velaux
gerard v
Publié sur
5/5
Un grand merci à Christelle pour son accompagnement tout au long de mon projet ... Toujours à l’écoute, disponible et de très bons conseils, elle a su m’accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Aujourd’hui encore, elle reste présente dès que j’en ai besoin. Une conseillère vraiment au top !!
Bonjour, Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Aix Pasteur
Tony P
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5/5
Comme d'habitude très bon accueil , et le directeur a trouvé la solution au besoin Toujours agréable de travailler avec cette agence
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée., L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Velaux
Lamjed M
Publié sur
5/5
Très satisfaite de l’accompagnement de Monsieur Bonventre. Un conseiller très réactif, à l’écoute, professionnel et toujours disponible. Un vrai plaisir d’être accompagnée par lui. Je recommande vivement !
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Sanary Sur Mer
Victoria L
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5/5
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. A très bientôt à l'agence. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Lunel
Sandra G
Publié sur
5/5
Très bien reçu ce matin, employée sympathique et compétente ... Transactions effectuées avec rapidité et précision : Merci.
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments chaleureux ! Notre équipe est ravie d'avoir pu vous offrir un service rapide et précis ce matin. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Cordialement, L’équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Velaux
René M
Publié sur
5/5
Eugenie super travail hyper satisfait
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Solliès Pont
Maxime C
Publié sur
1/5
Deux échéances en retard, salaire versé en retard, rien d'extraordinaire. Résultat : mise en demeure de plus de 1800€. Fine, je veux payer. C'est là que le cauchemar commence. Les numéros de téléphone qu'ils impriment eux-mêmes sur leurs courriers ? Incapables de reconnaître un numéro de contrat. Les conseillers qui vous donnent "le bon numéro" ? Vous renvoient vers un autre, qui vous renvoie vers un troisième, qui vous renvoie vers le premier. Un labyrinthe conçu pour épuiser le client, pas pour encaisser de l'argent. Réclamation en ligne : un accusé de réception automatique creux, aucun humain, aucun délai, aucune solution. J'ai littéralement galéré à essayer de DONNER de l'argent à quelqu'un. Je risquais une résiliation pour impayé — la tare la plus lourde possible sur un dossier d'assurance — à cause d'une organisation structurellement incapable de traiter un paiement simple. Et voilà le plus fort : la seule personne à avoir réellement pris le temps de m'aider, c'est M. Oms, à l'accueil de l'agence — un ALTERNANT, qui n'est même pas rattaché au service assurance. Pas un conseiller dédié, pas un service client spécialisé, pas une des équipes censées gérer exactement ce type de dossier. Un alternant, sur son temps, sans que ce soit son rayon, qui a fait le travail que toute une organisation "professionnelle" était incapable de faire. Ça en dit long : quand un jeune en alternance, se débrouille mieux en 10 minutes que des services entiers censés être dédiés à ça, le problème est clairement que c’est une structure qui n’est pas fiable et qui ne fonctionne pas, du haut en bas. Un très grand merci à lui. Zéro mérite pour le reste de la maison.
Bonjour. Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous regrettons de savoir que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nos collaborateurs sont sensibilisés à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle. Nous prenons en compte que le robot vocal vous a renvoyé vers divers services afin d’améliorer le traitement des futures demandes. Aussi, la direction de l’agence a pu vous accompagner et trouver une solution pour régulariser votre situation en toute confidentialité. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner avec réactivité et efficacité. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Miramas
Raphael De P
Publié sur
5/5
Withdrawal with my American debit card and paid no withdrawal fees. There is an atm inside and one outside. On a secure business street across from a bus stop.
Hello. We are delighted to have been able to satisfy you and thank you for your trust. We forward this message to the agency team. See you soon. BPMED team
Banque Populaire Méditerranée Nice Buffa
Monique a
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