
Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire Méditerranée.
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Découvrez les 9082 avis clients vérifiés sur les 163 centres Banque Populaire Méditerranée en France.
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Je suis extrêmement déçue par cette banque et plus particulièrement par la personne qui s’occupe de moi , qui est malheureusement totalement absente. Que ce soit par téléphone ou par email, il est quasiment impossible d’obtenir une réponse.Chaque demande nécessite plusieurs relances, sans garantie d’avoir un retour. Premier problème : en février, j’ai fait une demande de crédit immobilier. Mon dossier a mis un temps considérable à être traité. Malgré de nombreuses relances, je n’ai obtenu une réponse que quelques jours avant la fin du délai dont je disposais pour trouver un financement auprès de ma banque.Ce manque de réactivité m’a fait vivre un stress important. Deuxième problème : lors de l’achat d’une voiture, j’ai demandé une augmentation temporaire de mon plafond de carte bancaire .Ma demande a été acceptée… trois semaines plus tard, malgré plusieurs relances. Résultat : j’ai perdu l’opportunité d’acheter le véhicule que je souhaitais. Troisième problème, et de loin le plus grave : je me marie début septembre et nous avons établi un contrat de mariage. Mon notaire a sollicité la banque afin d’obtenir un document indispensable à la signature. Après plusieurs emails restés sans réponse, il a finalement réussi à joindre la conseillère, qui lui a indiqué que la demande était envoyée et que le document arriverait sous une semaine. Un mois plus tard, nous n’avons toujours rien reçu. À cause de cette situation, nous sommes contraints de reporter la signature de notre mariage. On nous explique aujourd’hui que les délais sont liés à la période estivale. Pourtant, les problèmes de réactivité durent depuis le début de l’année. Il ne s’agit donc pas d’un incident ponctuel, mais d’un véritable dysfonctionnement dans le suivi des dossiers . Je peux comprendre qu’une banque soit très sollicitée, mais l’absence de communication, le manque de suivi et les délais à répétition sont inacceptables. C’est très regrettable de devoir en arriver à laisser un avis négatif pour espérer être entendu.
Bonjour, Nous avons transmis votre message au directeur de votre agence. Vous remerciant d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Marseille Vieux Port
Nhung N
Publié sur
1/5
Suite à un déménagement j’ai changé d’agence pour venir en agence de Hyères, et clairement je ne suis pas satisfait du service. Il est très difficile de les contacter par téléphone, et ils ne rappellent jamais, malgré le fait de rester jusqu’au bout du répondeur et d’appuyer sur 1 pour être rappelé. Par mail il est difficile d’avoir une réponse également, et ceux malgré les nombreuses relances. Que faut-il faire pour être pris en considération dans cette agence ?
Bonjour, Nous avons transmis votre message au directeur de votre agence. Vous remerciant d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Hyères les Palmiers
Enzo P
Publié sur
5/5
Toujours très bien accueilli en agence, le personnel est à l'écoute des clients
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez écouté et bien pris en charge. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Toulon Centre
Pierre G
Publié sur
5/5
Je viens de changer de banque pour venir à la banque populaire. Honnêtement j’aurais dû le faire avant. Je suis vraiment très satisfaite de cette Banque, en tout est pour tout, l’accueil, le professionnalisme et la gentillesse de ma conseillère mad FAOUEB ABDRABAH qui m’a accompagné pas à pas pour la réalisation de mon projet.
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe.Cependant, Google a édicté certaines règles et citer nommément un collaborateur d’un établissement est à proscrire. Pouvez-vous retirer le nom de votre conseiller de votre commentaire, s'il vous plait? Nous vous souhaitons une excellente journée., L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Gardanne
celine c
Publié sur
5/5
Je tiens à remercier Madame Dumas Pirero. Une conseillère très professionnelle et à l’écoute! Merci
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'écoute et du professionnalisme de notre conseillère. Merci pour votre retour chaleureux ! Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Nice Wilson
Redouane L
Publié sur
5/5
Je recommande vivement cette agence et particulièrement son équipe de conseillers avec une mention spéciale pour la directrice qui a su m'accueillir et me faire part des différents services susceptibles de bénéficier à mon entreprise Tout ceci sans omettre un regard permanent sur la situation individuelle du client chef entreprise Merci pour cet accueil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et vous offrir un accueil attentif et personnalisé. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Nice Napoléon III
Sebastien U
Publié sur
5/5
Merci pour les services et la rapidité.
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur notre rapidité et nos services. C'est un plaisir de vous satisfaire. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Saint Maximin
Jm R
Publié sur
5/5
Super bien conseillé par Sarah, directrice hors paire qui sait être à l’écoute, enfin quelqu’un qui connaît son travail, merci encore.
Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l'équipe ait pu vous apporter son expertise et son écoute. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Marseille Mazargues
Avi S
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1/5
Client depuis plus de 20 ans, aucuns soucis financiers, jamais un découvert, je n'ai quasiment jamais rencontré en personne de conseiller. Ma dernière n'est pas aimable, je dois "m'estimer heureux" d'avoir 600 de plafond de découvert début juillet dont je n'ai même pas usé, et la après une fraude sur mon compte, parcontre le découvert atteint les 2700 euros... moins pour la sympathie et la relation client, on ne cherche pas à m'aider face à cette fraude mais à me prévenir que le remboursement sera refusé, je n'en resterai évidemment pas là, vous apprendrez à connaitre ma pugnacité. Tout peut etre fait à partir de cyberplus, le conseiller ne rempli en rien la défintion du nom qui le qualifie.
Bonjour, Nous avons transmis votre message au directeur de votre agence. Vous remerciant d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée La Seyne sur Mer Mar Vivo
sylv g
Publié sur
5/5
Une équipe au top, toujours à l'écoute, disponible et professionnelle ! Je ne changerai de banque pour rien au monde ! Je suis client depuis plus de 20 ans ! Merci
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous apporte satisfaction depuis tant d'années. Votre fidélité est très appréciée ! Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Nice Jean médecin
Amor N
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1/5
Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution. A très bientôt à l'agence. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée International branch
Hasna E
Publié sur
5/5
Ma banque depuis plus de 30 ans. Monsieur Vincent Di Léna son Directeur, et ses équipes sont compétents, humains, disponibles. Je recommande vivement.
Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe.Cependant, Google a édicté certaines règles et citer nommément un collaborateur d’un établissement est à proscrire. Pouvez-vous retirer le nom de votre conseiller de votre commentaire, s'il vous plait? Nous vous souhaitons une excellente journée., L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Nice Jean médecin
Bruno
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