Avis Banque Populaire Méditerranée
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3.9/5
Découvrez les 9082 avis clients vérifiés sur les 163 centres Banque Populaire Méditerranée en France.
Tous les avis Banque Populaire Méditerranée
5/5
Un conseiller hors pair, disponible et d’une patience rare, aussi bien à mon égard qu’envers les autres clients. Un problème délicat de pochette a encore été résolu avec une efficacité impressionnante en 24 heures. Merci pour la qualité de votre travail et bonne continuation ! Un client (ex-directeur d’agence bancaire)
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su faire preuve d'écoute et d'efficacité pour résoudre votre problème. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Marseille Vieux Port
slimane b
Publié sur
1/5
Expérience très décevante avec la Banque Populaire Chaix Nîmes. Le suivi des demandes est excessivement long, avec des délais de réponse inadaptés aux besoins d’une entreprise. J’ai également été particulièrement déçu par la qualité de l’accompagnement, tant de la part du personnel que de la direction. Lorsqu’une entreprise traverse des difficultés et a précisément besoin d’une banque présente, à l’écoute et réactive, j’ai malheureusement constaté une situation inverse. Les réponses sont tardives, les solutions tardent à être apportées et le sentiment d’accompagnement est quasi inexistant. Par ailleurs, dans mon expérience, la directrice, au lieu de favoriser l’accompagnement et la recherche de solutions, semble parfois complexifier davantage les démarches, ce qui aggrave des situations déjà difficiles. Selon moi, le niveau de conseil et de suivi est insuffisant et reflète un manque de professionnalisme. Je ne recommande pas cette agence aux professionnels recherchant une banque réactive, constructive et véritablement présente dans les périodes critiques de leur activité. Ps: Enfin, concernant les avis Google très positifs actuellement publiés sur cette agence, j’ai de sérieux doutes sur leur représentativité. Il me semble que plusieurs de ces bonnes notes proviennent de membres du personnel ou de personnes de leur entourage familial. Je conseille donc à chacun de se faire sa propre opinion et de regarder l’ensemble des avis avec recul.
Bonjour. Nous avons bien pris en compte votre message et regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées. Nos équipes sont formées et sensibilisées à la qualité de service que nous nous devons de délivrer à l’ensemble de nos clients quelle que soit la situation. Nous souhaitons toutefois préciser que les éléments évoqués dans votre commentaire s’inscrivent dans un contexte particulier, dont certains ne peuvent être exposés pour des raisons de confidentialité. En effet, nos équipes sont soumises au respect de procédures et contraintes réglementaires. Aussi, nous attachons une grande importance à l’authenticité des avis exprimés par nos clients, ils reflètent les expériences vécues au sein de notre agence bancaire. Nous ne cautionnons, ni ne pratiquons la publication d’avis fictifs ou complaisants. Leur modération est confiée à un prestataire tiers indépendant, selon un processus encadré, dans un souci d’impartialité et de transparence. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L’équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Nimes Jaures
Stéphane S
Publié sur
5/5
Très bon accueil et rendez-vous très utile.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et votre rendez-vous utile. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Cogolin
Claude R
Publié sur
5/5
Equipe au top A l'écoute et chaleureux
Bonjour, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su se montrer à l'écoute et chaleureuse lors de votre visite. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Toulon La Rode
Denis P
Publié sur
5/5
Très bon service client
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Sainte Maxime
Thierry G
Publié sur
5/5
C'est avec plaisir que je rejoins l'agende de Lambesc. L'accueil est très agréable, l'équipe efficace et mon conseiller particulièrement compétent. L'espace client est clair, simple et fluide. Je suis ravie. Merci la Banque Populaire.
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe efficace et l'espace client agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Lambesc
Véronique G
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Pertuis Route d'Aix
Marina D
Publié sur
1/5
Trop de turn over pas de suivi à ce tarif une banque en ligne gratuit fait le taf!
Bonjour, Nous regrettons votre ressenti concernant le suivi et l’accompagnement proposés par notre agence. Votre avis ayant été publié sous un pseudonyme, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’identifier votre situation ni de comprendre précisément les difficultés rencontrées. Nous vous invitons à contacter directement votre conseiller ou votre agence afin de pouvoir échanger avec vous et mieux comprendre votre situation. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Nice Napoléon III
Vanity G
Publié sur
5/5
Saint Rémy de Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Saint Rémy (de Provence)
Graziella M
Publié sur
1/5
Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution. A très bientôt à l'agence. Cordialement, L'équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Avignon Saint Lazare
Fatima K
Publié sur
5/5
Nous avons été reçu ma sœur et moi ce jour pour une procuration avec Mme Meyer . Personne très agréable, professionnel et à l’écoute. Petite précision nous sommes arrivées sans rdv et elle a tout de même accepté de nous recevoir. Je tiens à le souligner car cela ce fait rare de nos jours .
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif, que nous partagerons avec plaisir avec notre équipe. Pour information, Google impose certaines règles concernant les avis, notamment l’interdiction de citer nommément un collaborateur. Pourriez-vous, s’il vous plaît, retirer le nom de votre conseiller de votre commentaire ? Merci de votre compréhension et très belle journée à vous. L’équipe BPMED
Banque Populaire Méditerranée Arles
Noria N
Publié sur
5/5
Agence extrêmement bien placée, très facile d’accès avec surtout un accueil et un service exceptionnel. Très professionnel et accueillant. Assez rare pour être souligné. Genevieve Gadit
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe BPMED.
Banque Populaire Méditerranée Antibes De Gaulle
Genevieve G
Publié sur