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Avis des 12 derniers mois : 6
PATRICE M.
18/03/2024 13:58
Compliment : La disponibilité du directeur d'Agence et de ses conseillers.
La pertinence de ses conseils et propositions
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
18/03/2024 13:58
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et vous remercions de votre confiance.
A bientôt !
L'équipe BPMED
Jacques C.
18/03/2024 13:04
Compliment : Accueil et professionnalisme
Une mention particulière pour Mme ***
Suggestion : Ok
Question : Pas de questions
Mme *** se charge d'y répondre
5/5
Banque Populaire Méditerranée
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18/03/2024 13:04
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et vous remercions de votre confiance.
A bientôt !
L'équipe BPMED
Christophe C.
10/10/2023 14:50
Compliment : Contact pro, humain, sympathique. A l'écoute.
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
10/10/2023 14:50
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Hugo Fauchon
12/09/2023 15:33
Commentaire : Le monsieur de l'accueil ne me laisse même pas d'accessibilité à mon argent malgré le fait qu'ils soient ouvert. Il prétexte l'obligation de prendre un rendez vous mais me refuse le rendez vous lorsque je le prend. Je ne comprend pas qu'on puisse refuser à quelqu'un de retirer son propre argent
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
15/09/2023 08:29
Bonjour,
Nous entendons votre mécontentement.
Nos collaborateurs sont sensibilisés à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle, et ils sont aussi soumis au respect de procédures et contraintes réglementaires.
Nous vous invitons ainsi à formaliser votre réclamation à notre Service Satisfaction Client selon les démarches décrites sur notre site internet: https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
L'équipe BPMED
Rock G.
15/06/2023 15:32
Compliment : Responsable d’agence à l’écoute, efficace et compétent.
5/5
Banque Populaire Méditerranée
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Compliment : La disponibilité du directeur d'Agence et de ses conseillers.
La pertinence de ses conseils et propositions
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et vous remercions de votre confiance.
A bientôt !
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Compliment : Accueil et professionnalisme
Une mention particulière pour Mme ***
Suggestion : Ok
Question : Pas de questions
Mme *** se charge d'y répondre
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et vous remercions de votre confiance.
A bientôt !
L'équipe BPMED
Compliment : Contact pro, humain, sympathique. A l'écoute.
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Commentaire : Le monsieur de l'accueil ne me laisse même pas d'accessibilité à mon argent malgré le fait qu'ils soient ouvert. Il prétexte l'obligation de prendre un rendez vous mais me refuse le rendez vous lorsque je le prend. Je ne comprend pas qu'on puisse refuser à quelqu'un de retirer son propre argent
Nous entendons votre mécontentement.
Nos collaborateurs sont sensibilisés à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle, et ils sont aussi soumis au respect de procédures et contraintes réglementaires.
Nous vous invitons ainsi à formaliser votre réclamation à notre Service Satisfaction Client selon les démarches décrites sur notre site internet: https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
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Compliment : Responsable d’agence à l’écoute, efficace et compétent.