
Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire du Sud.
3.4/5
Découvrez les 6104 avis clients vérifiés sur les 185 centres Banque Populaire du Sud en France.
5/5
Très bonne banque client depuis 2007 sans aucun problème
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PEROLS
Guilhem P
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud VERTNET LES BAINS
marie jeanne r
Publié sur
5/5
Bonne continuation à notre conseillère, on la regrettera !
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseillère et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud LE BOULOU
Henri M
Publié sur
5/5
Personne très réactive et professionnel,à l'écoute
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud AGDE CAYRETS
Ferhani F
Publié sur
1/5
Si vous voulez vous faire prendre de haut par votre "conseillère" vous êtes au bon endroit! J’ai voulu récupérer l'argent sur mon compte épargne, j'ai alors contacté Mme S.C pour augmenter mon plafond. Elle m’a indiqué que c’etait fait. Lorsque j'essaye à nouveau cela ne fonctionne pas. Je la rappelle alors et elle m'indique quelle ne comprend pas ma demande alors qu’elle n'était pas bien compliquée.. J’ai du en prime me justifier sur pourquoi je souhaitai utiliser mon compte personnel et pas le compte joint. Elle m’a même conseillé de fermer mes comptes car je cite "ce serai le plus simple". Le pompon a été quand je lui ai dit que je ne souhaitai pas perdre mes interets et quelle m’a répondue "vous n'allez pas avoir grand chose". Un vrai plaisir ! Sans compter la fois ou elle m’a appelé pour du mouvement sur mon compte, effectivement je m'étais fait un virement de mon compte épargne à mon compte courant. Ils ne prennent meme pas la peine de vérifier vos comptes avant de vous contacter.
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l’adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. D’autre part nous souhaitons attirer votre attention sur le droit à la protection de chacun et vous proposons de réécrire votre commentaire sans les informations personnelles (nom et prénom) de nos collaborateurs. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud VAUVERT
Marina
Publié sur
1/5
Malheureusement très décevant. Les employés sont injoignables par téléphone – peu importe l’heure ou le nombre d’appels. De plus, ils ne répondent pas aux e-mails. Le service client est donc extrêmement peu fiable. Très frustrant lorsqu’on a besoin d’assistance rapidement.
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ST LAURENT DE LA SALANQUE
Worldwide T
Publié sur
1/5
Affreux!
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud FOIX
Rahma B
Publié sur
5/5
Tres content du conseillé M Clement M. A réussi a faire mieux que prévu sans avoir eu besoin de lui demander. J'espère que l'augmentation est pas loin pour lui ^^
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PEROLS
A Google U
Publié sur
1/5
Client depuis quelques mois seulement après un rachat de crédit, nous ne pouvons que déplorer la relation client catastrophique dans cette agence : L'aventure a mal commencé car les délais extrêmement longs pour traiter notre dossier nous ont valu de perdre une grosse somme en intérêts. Nous avons eu cesse de relancer notre conseillère, nous avons dû effectuer certains calculs nous même et avons même dû fournir des justificatifs plusieurs fois car certains de nos mails n'étaient pas pris en compte. Ayant fait part de la situation à la directrice d'agence par courrier recommandé, personne n'a daigné nous répondre après plus de 5 semaines et malgré nous avoir indiqué que notre réclamation serait traitée. Incompétence, lenteur et manque de rigueur sont les maîtres mots au sein de cette agence. Je ne la recommande à personne. Nous allons donc continuer à tenter d'avoir des réponses en passant directement au niveau supérieur à la région sud. Un seul conseil pour les clients : conservez bien vos échanges de mail et vos échanges téléphoniques, ils vous serviront.
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ST DIONISY
Nico S
Publié sur
2/5
Incompétents! Je suis pourtant chez eux depuis plus de 30 ans !!!
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud BALARUC
S B
Publié sur
5/5
Une agence avec une équipe réactive et très à l’écoute de ses clients afin de leur trouver les meilleures solutions. Vous y serez bien accueillis et suivi.
Bonjour, Merci pour ce retour positif sur notre agence et notre équipe. Nous sommes heureux de vous compter parmi les clients que nous accompagnons chaque jour. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MILLAS
Lisa-Marie L
Publié sur
1/5
Une expérience extrêmement décevante à la Banque Populaire. Je suis client depuis longtemps, et pourtant la qualité du service ne fait que se dégrader. Les délais de traitement sont interminables, la communication est quasiment inexistante, et chaque démarche simple devient un parcours du combattant. J’ai eu l’impression de ne jamais être écouté : mes demandes restent sans réponse, les conseillers changent régulièrement et personne ne suit réellement les dossiers. À aucun moment je n’ai senti que mon temps ou mes besoins étaient pris en considération. Honnêtement, je suis très frustré et fatigué de devoir relancer sans cesse pour des problèmes qui pourraient être réglés rapidement. Je déconseille vivement cette agence à ceux qui cherchent un minimum de sérieux et de considération.
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PONT SAINT ESPRIT
Zulkar F
Publié sur
Agde
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Vals les Bains
Vauvert
Vernet les Bains
Vias
Villeneuve-lès-Béziers
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