
Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire du Sud.
3.4/5
Découvrez les 6108 avis clients vérifiés sur les 185 centres Banque Populaire du Sud en France.
5/5
Je me suis rendu a banque populaire de st Estève Et j ai demandé des renseignements supplémentaires car malheureusement mon conseiller de Rivesaltes est pas au top Résultats explications très professionnelles et qui connait son travail sur le bout des doigts Merci à la conseillère J e me demande si je vais pas changer d' agence dans les jours qui arrivent 25 ans de banque populaire Quitter Rivesaltes et aller à St Estève
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre visite à notre agence de Banque Populaire de St Estève. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueilli et que vous avez reçu des explications professionnelles et claires de la part de notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud SAINT-ESTEVE
Angel G
Publié sur
5/5
Conseillère Madame LECOMTE, très à l'écoute et donne d'excellents conseils. Fait de son mieux pour allier les possibilités que propose la politique de l'enseigne et les demandes de la cliente. Faut au mieux pour faciliter les démarches.
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseillère et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CARCASSONNE PONT ROUGE
Florence P
Publié sur
1/5
Clients depuis plusieurs années, nous avons confié à cette agence nos projets personnels immobiliers, de travaux et d'assurances. Hier, j’ai rencontré mon nouveau conseiller pour la première fois. Pas un sourire, aucune écoute et aucun sens du contact client : bref, une attitude absolument déplorable. En lisant les commentaires précédents, je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas, ce qui n'est finalement pas une surprise. Par le passé, nous avons déjà dû régler des frais à deux reprises à cause de mauvais conseils prodigués par leurs services. L'agence n’a jamais assumé ses responsabilités, ce qui aurait dû nous alerter. Hier, nous avons rencontré le même problème qu'il y a un an avec l'un de mes fils, le mépris non dissimulé pour nos demandes en prime. Aucun geste commercial n'a été accordé pour des enfants jeunes majeurs et sans revenus, qui subissent des frais exorbitants liés à leurs propres erreurs de conseil. Et ce, alors même que leurs comptes d'épargne couvrent largement les petits découverts ponctuels. C’est le principe bien simple de la vache à lait et la caricature même de ce que l’on déteste chez un banquier. Nous quittons cette agence et souhaitons simplement mettre en garde les nouveaux clients : ici, votre argent les intéresse beaucoup plus que votre satisfaction, et le prélèvement de vos frais se fait sans le sourire.
Banque Populaire du Sud JACOU
benjamin c
Publié sur
1/5
Rendez-vous pris sur le site pour simulation de rachat de crédit. Arrivée dans les locaux une jeune dame nous acceuil, rien à dire, mais quand le rendez-vous commence.... là tout est à côté de la plaque. Une conseillère plus qualifiée vient aide la jeune dans les démarchesce que je comprends aisément, nous venons pour une simulation de remboursement de prêt contracté en 2017 et on nous propose une simulation pour un nouveau prêt! Chaque question est détournée, modifiée et arrangée pour "noyer le poisson" en l'occurrence moi le client. Client de cette banque depuis plus de 10 ans j'ai déjà rencontré des problèmes de communication (les conseiller(ères) changent trop souvent tous les 3 à 6 mois...des frais exorbitants de tenue de compte et je ne sais quoi encore... résultat des courses je n'ai pu obtenir de simulation de remboursement, j'ai perdu mon temps et de plus la conseillère s'est permis de se lever pour en soit, mettre fin au rendez-vous... attitude complètement déplacée et non professionnelle. Comme je leur ai dis je n'arriverai plus jamais à travailler avec cette agence. L'incompétence ou le manque d'envie de certaines personnes profitent à d'autres! Mon expérience est si négative que si j'avais pu m'être aucune étoile je l'aurai fait sans scrupule!
Banque Populaire du Sud CARCASSONNE PECH MARY
FABRICE R
Publié sur
5/5
Très bon accueil et très bons conseils... Tout est parfait !
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud LA CALMETTE
Colette P
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1/5
A fuir, du jamais vu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud FRONTIGNAN
Ava W
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud FRONTIGNAN
M B (
Publié sur
4/5
Très professionnel, à l’écoute et efficace. Merci à Monsieur Mehdi Lyamani pour son excellent accompagnement !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous transmettrons vos compliments et restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance ! Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ILLE-SUR-TET
Sofiane .
Publié sur
5/5
Agence très accueillante et familiale, qui comprend et répond aux besoins; réactive et très professionnelle. Je recommande fortement.
Bonjour, Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre approche familiale et notre réactivité professionnelle. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de nos clients de la meilleure manière possible. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ST PAUL FENOUILLET
Marine
Publié sur
5/5
Très bon accueil . Écoute attentive et efficacité pour résoudre les problèmes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'écoute attentive et l'efficacité de notre équipe pour résoudre vos problèmes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud FOIX
Jean-Claude T
Publié sur
1/5
J ai un compte depuis maintenant plusieurs années, au début très satisfaite de la conseillère compétente agréable, ensuite j ai eu un conseiller idem parfait et très très arrangeant. J ai eu ensuite une autre conseillère pas très sympa et qui ne voulait que me vendre des services payant évidement, et la la dernière vraiment très insatisfaite elle est tellement désagréable ! Cette banque s est dégradée c est dommage Je vais changer rapidement !
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud JUVIGNAC
flo f
Publié sur
5/5
Je recommande cette agence, en particulier ma conseillère qui à fait le nécessaire pour finaliser ma demande rapidement
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir apporté satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à votre conseillère, qui sera certainement ravie de les recevoir. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PORT-LA-NOUVELLE
dominique p
Publié sur
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Alès
Amelie les Bains
Argelès-sur-Mer
Aubenas
Ax les Thermes
Bagnols sur Ceze
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