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Banque Populaire du Sud

Avis Banque Populaire du Sud

Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire du Sud.

Banque Populaire du Sud

3.4/5

Découvrez les 6114 avis clients vérifiés sur les 185 centres Banque Populaire du Sud en France.

Tous les avis Banque Populaire du Sud

3/5

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud MONTPELLIER RICHTER

Martinez m

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1/5

Une expérience catastrophique. La clôture de nos comptes, qui aurait dû être une simple formalité, a duré plusieurs semaines . Malgré nos nombreux appels, e-mails, déplacements et l’envoi de tous les documents demandés, notre dossier est resté bloqué sans raison claire. Pendant ce temps, des frais bancaires ont continué à être prélevés, alors que nous faisions tout ce qui nous était demandé pour que la clôture soit enfin effectuée. C’est totalement inadmissible. Le plus choquant est le manque total de professionnalisme et de communication. Une fois les comptes enfin clôturés, personne ne nous a prévenus. Aucun e-mail, aucun appel. Nous avons dû le découvrir par nous-mêmes. Je n’ai jamais connu un tel manque de suivi, de réactivité et de considération envers des clients. Cette agence nous a fait perdre un temps considérable, nous a causé beaucoup de stress et nous a laissé une image extrêmement négative. Je déconseille fortement cette agence. J’espère que la direction prendra connaissance de cet avis et mettra en place de vraies mesures pour éviter que d’autres clients aient à subir la même expérience.

Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud NIMES COURBET

Manu

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5/5

Superbe expérience au sein de cette banque. Je recommande vivement cette agence pour le professionnalisme, la disponibilité et l’expertise de ses conseillers, qui sont toujours à l’écoute et de bon conseil.

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud PERPIGN CLOCHE D'OR

Lucas D

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1/5

Une banque sans personnes des soucis tout le temps et des prélèvements de fairs bancaire qui passe comme ça et qui augmente en plus a FUIR

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud GRAU DU ROI

Ethan H

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5/5

Accueil impeccable, j’ai été bien renseignée. Merci Lucas.

Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud PERPIGN CLOCHE D'OR

Marie L

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1/5

Agence à fuir!!! Service catastrophique du début à la fin. Conseillère désagréable, inefficace et manifestement incapable de gérer correctement des demandes pourtant très simples. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone malgré de multiples appels et relances, et la clôture d’un Livret A comme celle d’un compte prennent des semaines sans qu’aucune action concrète ne soit menée. Nous avons dû multiplier les sollicitations pour des démarches basiques qui auraient dû être traitées rapidement et sérieusement. Le manque de réactivité, de professionnalisme et de considération pour les clients est sidérant. Face à cette absence totale de réactivité et de professionnalisme, nous avons dû saisir le service consommateurs.

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud NIMES COURBET

Memet J

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5/5

Très satisfaite des services de la BP et de ma conseillère efficace et agréable ! Je recommande la BP

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud PERPIG MOULIN A VENT

Fabienne C

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2/5

lorsque j’appelle jamais personne décroche et même quand je m’y rends je suis toujours reçue par un gentil homme ( le seul qui répond quand j’appelle également) qui à première vue fais tout au sein de cette agence toutes mes démarches on été faites avec lui alors qu’il n’est même pas mon conseiller, d’ailleurs cs même pour lui que je mets 2étoiles sinon jamais personne répond au telephone je suis toujours mise en attente ou carrément une autre banque qui répond, c’est fatiguant à la fin merci Monsieur d’exister

Bonjour, Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez eue avec notre agence. Nous avons communiqué votre mécontentement au directeur de l'agence, et il est à votre disposition pour échanger avec vous sur l'ensemble de vos attentes. Il prendra contact avec vous très rapidement. Bonne journée Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud NIMES FONCTION PUBLIQUE

brittany t

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1/5

Incompétence et manque de sérieux notoires. Après m'avoir fait constituer un dossier ultra-complexe de 99 pages, le conseiller a 'égaré' mes pièces, m'obligeant à tout refournir dans l'urgence. Au lieu d'une analyse rigoureuse, j'ai subi un traitement bâclé en quelques secondes, suivi d'un refus lâche notifié par un simple coup de téléphone. Le mépris affiché pour un projet de création d'entreprise est intolérable.

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud AMELIE LES BAINS

deep R

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1/5

Une expérience déplorable avec l'agence d'Amélie-les-Bains dans le cadre d'un projet de création d'entreprise. Après avoir fourni un dossier complet et travaillé pendant des semaines, le conseiller a admis ne pas avoir pris le temps de l'analyser sérieusement. Malgré un engagement actif de ma part et l'implication d'organismes de financement comme France Active, j'ai subi une instruction bâclée, des délais non respectés et un refus injustifié sans aucun motif technique. L'agence a fait preuve d'une légèreté inacceptable qui met en péril mon projet. À fuir si vous recherchez un accompagnement bancaire professionnel pour votre entreprise.

Banque Populaire du Sud AMELIE LES BAINS

Anthony P

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UpMyShop!

5/5

Très bon acceuil, réponse obtenue rapidement parfait pour moi

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et que vous avez obtenu une réponse rapide à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci pour votre retour positif ! Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud NIMES BIR HAKEIM

Michel V

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5/5

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud TARASCON-SUR-ARIEGE

J-L T

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