
Consultez les avis et donnez votre avis sur les centres Banque Populaire du Sud.
3.4/5
Découvrez les 6102 avis clients vérifiés sur les 185 centres Banque Populaire du Sud en France.
5/5
Client depuis plus de 20 ans, j'ai toujours été satisfait de cette agence, réactive à souhait. Une mention spéciale à Mr Espi Pierre, d'un professionnalisme et d'une courtoisie de tout les instants.
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CANET LES ALIZES
Philippe G
Publié sur
5/5
Bonjour. J'ai été reçue aujourd'hui par ma nouvelle conseillère qui a été très accueillante,très bonne présentation de sa part .elle m'a bien conseillé et écouté. Je recommande cette banque très a l'écoute. Contente d'être sur l'agence Thuir.. Bonne journée 🌄
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud THUIR
nadine B
Publié sur
1/5
Insuffisance d’effectifs Insuffisance de compétences Manque de rigueur dans l’exécution Manque de professionnalisme Défaillance du management A fuir
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud SAINT AUNES
Mathieu F
Publié sur
4/5
Très bonne banque et surtout très bonne conseillère Madame Nicaise Valérie qui est vraiment à l’écoute ,résolue les problèmes au plus vite 10/10 pour elle Merci à elle …
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CLERMONT L'HERAULT
J J
Publié sur
1/5
C’est la pire banque. Mention spéciale à la conseillère Mme F.F qui tente de me faire souscrire à de nombreuses assurances et me surendetter , vous êtes des monstres et oubliez qu’il y a des familles en difficultés derrière vos primes à la vente. Je finis tout ce que j’ai à payer chez vous et je clôture mon compte et en ouvre un au Crédit Agricole. Quand il s’agit de l’ouverture du compte , ce sont des anges, mais une fois que le compte passe dans le rouge , ça devient des diables qui essaient tout de suite de vous escroquer. Vous êtes les pires. Et inutile d’utiliser un bot pour répondre automatiquement à mon commentaire.
Bonjour, Rassurez-vous, ce message n’a pas été écrit par un robot 🤖 — mais bien par une équipe humaine qui lit attentivement chaque retour, même les plus sévères. Nous sommes sincèrement désolés du ressenti que vous exprimez. La Banque Populaire du Sud n’a évidemment pas vocation à surendetter qui que ce soit : au contraire, nos conseillers sont tenus d’adapter leurs propositions à la situation de chaque client, dans le respect des règles du crédit responsable. Si vous souhaitez en parler directement, notre Service Consommateurs est à votre écoute : 📞 04 68 08 48 00 📧 consommateursbps@groupebps.fr
Banque Populaire du Sud NIMES SEVERINE
Lucas E
Publié sur
1/5
Cliente à la Banque Populaire du Sud depuis 2020, j’ai fait une demande de prêt en juillet dans cette agence. Jusqu’à la mi-octobre, ma demande n’avait toujours pas été traitée, et quand elle l’a enfin été, la réponse a été négative. Mais au-delà du refus, ce qui m’a vraiment déçue, c’est l’absence totale de suivi et de communication : malgré mes appels et mes mails, personne n’a pris le temps de traiter mon dossier ni simplement de me répondre dans les délais. J’aurais au moins souhaité qu’on me donne une réponse claire pour pouvoir m’adresser aussitôt ailleurs. J’ai donc décidé de récupérer mon compte et de quitter cette agence. Honnêtement, à quoi bon parler de “banque de proximité” si le service client est inexistant ? Autant aller vers une banque en ligne, le résultat est le même — voire meilleur. Et bien sûr, je ne manquerai pas d’écrire au service consommateur pour signaler cette expérience.
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons que votre demande de prêt n'a pas été traitée de manière satisfaisante et que vous avez rencontré des difficultés en matière de communication. Nous comprenons votre frustration et regrettons que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre retour est précieux et qu'il sera pris en compte pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous encourageons à contacter le service consommateur au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. afin que nous puissions examiner votre dossier et tenter de trouver une solution. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ST JEAN DE VEDAS
Evelina B
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MENDE
ERIC P
Publié sur
5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud Château d'ô
graindorge G
Publié sur
5/5
Ce jour, je ne peux que louer le grand professionnalisme, le suivi efficace et rapide ainsi que la gentillesse de M. Grégory CEGO. J’ai pu particulièrement apprécier sa persévérance, ses conseils clairs et adaptés mais aussi la qualité du suivi de mon dossier de prêt immobilier, avec une offre sur mesure, bien adaptée à ma situation personnelle. Une expérience extrêmement positive avec un conseiller qui s'est montré plus qu'à la hauteur de la situation. Vraiment merci Monsieur CEGO. Sans oublier l'excellent accueil et collaboration de toute l'équipe.
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ILLE-SUR-TET
Pascale R
Publié sur
1/5
Relation commerciale déplorable, de nombreuses erreurs durant le montage du prêt et les versements au notaire. S'en suit des frais de virement lors des déblocages de fonds auprès des artisans alors qu'il y a déjà des frais de dossier et les intérêts, ils devaient me rembourser mais cela n'a jamais été fait. Tout pour vous prendre de l'argent, ce n'est pas ce que l'on attend d'une banque. Je les ai quitté et ils mulitplient les frais sur le peu qu'il me reste a gérer chez . Les sommes sont versées par mes soins le 3 ou 4 de chaque mois et ils encaissent avec des frais pour solde négatif entre le 1 et le 3 au lieu de prelever leur mensualité le 5 comme ils le faisaient avant que je parte de chez eux. À fuire sans hésiter. Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait.
Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud SOMMIERES
Richard H
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5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud NIMES KM DELTA
The Phane de la boucherie de DJ (
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5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CARCASSONNE ROOSEVELT
Jeanselme I
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Agde
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Tarascon sur Ariege
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Uzes
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Vals les Bains
Vauvert
Vernet les Bains
Vias
Villeneuve-lès-Béziers
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