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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VILLEURBANNE CUSSET

Avis sur Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VILLEURBANNE CUSSET avec UpMyShop!

Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes

3.2/5 (47 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

16 h

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Avis des 12 derniers mois: 13

Christophe Trouillet

2025-04-24T02:12:22.824Z

4 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis ! Belle fin de semaine, François - Service Clients

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Bruce N

2025-04-15T16:04:12.532Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : J’ai été très longtemps client à la banque populaire de Cusset, habitant le quartier et de plus mon épouse,y travaillait. J’ai Bati ma vie professionnelle depuis les années 70 avec la banque populaire Je suis depuis plusieurs ans d’années à Brignais et désire revenir sur Cusset.

Suggestion :

Question : Pouvez-vous me dire quels sont les démarches à suivre pour transférer mes comptes de Brignais à Cusset Bien cordialement Bruce Nati

Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Concernant le transfert de vos comptes, nous vous invitons à contacter votre agence de Brignais dans un premier temps, pour les informer de votre souhait de transfert. Cordialement, Alexandre - Service Clients

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Ludwig LAISNÉ

2025-02-11T12:40:04.772Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : De plus en plus déçu de la bpara, messages commerciaux sans mon accord, et même avec mes nombreuses demandes de NE PAS ÊTRE sollicité ; conseillère absente et personne pour la remplacer en attendant, obligation d'avoir un crédit revolving dans ses comptes, des frais de gestion bancaires élevés...

Bonjour, Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. C'est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je souhaite pouvoir trouver une solution à cette situation. Vous souhaitant une excellente fin de journée. Prenez soin de vous. Élisabeth - Service Clients

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Lilith BARTHELEMY

2025-01-13T14:19:47.483Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Je suis cliente de la Banque Populaire AURA de Cusset depuis 2016. Et, depuis le début jusqu’en 2022, j'avais, malheureusement, constaté que ni l’accueil, ni la qualité des services fournis par mes conseillers bancaires n'étaient pas satisfaisants. Mais, depuis 2022, quand j'ai connu Mme Asma NOUIRI et Mme Noémie PRETE, deux grandes professionnelles et spécialistes de leur métier, mon opinion sur cette agence et sur les banques en général a été complétement changé. Ce sont deux perles rares qui, à eux deux, ont construit et maintiennent une bonne image de cette agence ! J’espère que la Banque Populaire a conscience de la chance qu'elle a d'avoir à ses côtés ces deux grandes professionnelles ! Merci, Mesdames, pour la qualité de votre travail !

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous tenions vivement à vous remercier de votre retour fort agréable que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. À très vite Paul - Service Clients

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Diya Salah

2024-11-28T10:39:22.178Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : A fuir!! C’est loin d’être une banque professionnelle. En tant que professionnel ça fait deux ans que je travaille avec eux, j’ai perdu beaucoup d’argent à cause de personnel incompétent et qu’il a un manque de professionnalisme. Directeur de l’agence absent toute l’année, ou comme elle dit la conseillère il est en vacances. Ils m’ont fait perdre mon argent, mon énergie, mes projets futures, que des promesses, des paroles, et des arnaques. Je vous conseille de chercher une autre banque avant de s’engager avec telle banque !!! A fuir!! A fuir!!!A fuir!!

Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis négatif à l'encontre de notre Agence de Villeurbanne Cusset, dont le professionnalisme des collaborateurs est pourtant reconnu. Aussi, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je souhaite en effet pouvoir remédier à cette situation. Excellente fin de journée. Élisabeth- Service Clients

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Clothilde C

2024-10-17T14:54:11.000Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Conseiller efficace et très sympathique !

Suggestion : Aucune

Question : Aucune

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif qui témoigne de votre satisfaction et nous encourage au quotidien. Belle journée ! Paul - Service Clients

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Custuomer Labs

Lunettes à la française O

2024-10-16T09:44:53.000Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Epaulés par la Banque Populaire depuis la création de notre société en Juillet 2022, et par M. BAGNON depuis un peu plus d'un an, nous sommes très satisfait à tout point de vue.

Suggestion : Un service supplémentaire qui nous serait utile au quotidien pour nos clients, le paiement en plusieurs fois par CB, simple.

Question : ...

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Belle journée ! Léa - Service Clients

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Custuomer Labs

Solyne P

2024-09-12T13:18:08.000Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Je suis suivie par cette agence depuis plus de 15 ans et ai eu contact avec plusieurs conseillers différents. J'ai toujours été très bien reçue et très bien conseillée. Je recommande cet agence et son personnel sans problème!

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé sur ce site, nous apprécions. Excellente fin de semaine ! François - Service Clients

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Jérémy LE FEUR

2024-08-23T05:35:12.950Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : J'ai la chance d'avoir Asma NOUIRI comme conseillère. J'ai été très déçu de l'agence de Décines, mais depuis que je me suis adressé à cette agence toutes mes demandes ont été traitées avec rapidité et professionnalisme.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Belle journée ! Léa - Service Clients

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Clément D

2024-08-01T09:53:16.000Z

4 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : bon service

Suggestion : non

Question : non

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti sur notre agence. Belle journée ! Paul - Service Clients

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