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Avis sur Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VENISSIEUX CENTRE avec UpMyShop!

3/5 (32 Avis)

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Avis des 12 derniers mois: 7

Sandrine L

2025-06-24T08:40:15.028Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Suggestion : conseiller jamais disponible c'est une catastrophe

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Et c’est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques, remarques que je partage avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux répondre à vos attentes. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients

Publié sur

Moussaoui Merabet Marissa

2025-04-22T14:02:20.979Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : 15 jours Après avoir fourni tous les documents nécessaires pour une ouverture de compte, aucune réponse, je relance, on répond à mon mail en me redemandant les informations. Vraiment pas professionnel du tout je déconseille

Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre la situation que vous traversez, qui a conduit à votre mécontentement, et je regrette les désagréments causés. J'espère qu'entre-temps, cette situation a pu se résoudre. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me fournir plus d'informations en privé à l'adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Je m'engage à vous recontacter après avoir examiné la situation de manière objective pour vous apporter une réponse précise. Je vous souhaite une agréable semaine. François - Service Clients

Publié sur

ais nadir

2025-04-10T09:43:10.738Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Meilleure accueil ♡♡

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Cela nous inspire à continuer à vous servir au mieux. À bientôt, Emmanuel - Service Clients

Publié sur

Farid B

2025-02-27T07:42:53.389Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Excellents services notamment de la part de notre conseiller pro pour l'entreprise SELESTA, MR Biaz, qui nous accompagne depuis 2 ans, et nous aider à nous développer, le directeur de la banque nous a aussi donné beaucoup de conseils et a pris le temps d'analyser notre potentiel de développement. En somme l'équipe pro, est vraiment la pour aider au développement des entreprises a travers des conseils et des solutions pertinentes. Je conseille fortement cet établissement a taille humaine et avec du personnel hyper qualifié..

Suggestion : Aucune suggestion le maximum est fait pour nous aider en tant que professionnel.

Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait. Belle journée à vous, Alexandre - Service Clients

Publié sur

Jordan Boucard

2025-01-28T10:07:52.869Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Attention à cette agence pas professionnelle du tout. En 2 années, j'en suis à mon 4ème conseiller. Cette agence effectue des prélèvements très réguliers sur les comptes sans justification. Lors des rdv sur place les conseillers assurent que je vais être remboursé des erreurs de mes anciens conseillers, mais rien n'est arrivé. Méfiez-vous donc de cette agence. A FUIR

Bonjour, Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. C'est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je souhaite pouvoir trouver une solution à cette situation. Vous souhaitant une excellente fin de journée. Prenez soin de vous. Élisabeth - Service Clients

Publié sur

germaine v

2024-10-16T17:36:36.000Z

3 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Ma conseillère je ne l ai vu qu une fois avant je recevais le carnet de chèque à la maison ;maintenant il faut que je me déplace Je sais que ce n ai pas de sa faute Je lui ai demandé d autre renseignement j ai été très satisfaite

Suggestion : est ce que l on ne pourrai pas faire quelque chose pour ne pas se déplacer

Question : est ce que c comme ça dans toutes l

Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services mais surtout votre commentaire a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas complètement favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Alexandre - Service Clients

Publié sur

Yassin Batma

2024-10-11T09:06:12.712Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Directeur d agence très réactif et connaît son sujet, je recommande comme agence

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire, nous apprécions. Belle fin de semaine ! Alexandre - Service Clients

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