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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON 3 MAISONS NEUVES

Avis sur Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON 3 MAISONS NEUVES avec UpMyShop!

Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes

3.5/5 (48 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

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Avis des 12 derniers mois: 4

marion machrib

2025-03-04T11:55:43.659Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Conseiller incompétent ne répond jamais au téléphone, n’honore pas les rendez vous Silence radio par rapports aux demandes Prélèvement inexpliqués À éviter

Bonjour, Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. C'est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et, je vous propose, si vous le désirez, de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse en précisant vos coordonnées : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une excellente fin de journée. Prenez soin de vous. Élisabeth - Service Clients

Publié sur

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Hervé Lazaro

2025-02-09T16:50:09.417Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Conseillère réactive et professionnelle. Très bon accueil dans cette agence.

Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec notre agence et notre conseillère. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas, nous serons toujours là pour vous aider ! Jean - Service Clients

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Frédérique B

2024-12-17T06:54:10.222Z

4 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Mme Valadoux ,directrice de cette agence reste une alliée de taille au quotidien et ce depuis plusieurs années. Toujours présente à nos côtés, pour nous soutenir et nous conseiller. Merci.

Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt Marie - Service Clients

Publié sur

Custuomer Labs

TdanceT Therapy

2024-08-19T08:49:56.596Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : So I put deposit and it is taking weeks to get them in my account. Update: the bank officer contacted me and tried to help me out quite promptly. All fine, thanks

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous. Et c’est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques, remarques que je partage avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux répondre à vos attentes. Vous pouvez également si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une belle journée. Léa - Service Clients

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