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Avis des 12 derniers mois: 3

Sacha N

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Bonjour, Pouvez-vous svp supprimer mon nom de votre page : https://agences.banquepopulaire.fr/banque-assurance/agence-lyon-presqu-ile-cordeliers-id1680700401

Suggestion : Merci d'avance pour votre réactivité. Bien cordialement, Sacha Navarro-Mendez

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre demande. Nous avons bien noté votre souhait de supprimer votre nom de notre page. Nous avons transmis votre requête à notre plateforme UpMyShop, et nous faisons tout notre possible pour que cela soit traité rapidement. Cela peut prendre quelques jours pour que la modification soit effectuée. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute autre question. Belle journée ! François - Service Clients

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Filax

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : C'est une catastrophe au niveau du distributeur de monnaie Déjà qu'il est compliqué de se garer dans le quartier à chaque fois que je viens soit le distributeur est en panne soit y a pas de monnaie c'est inadmissible. De plus ce n'est jamais de la faute de personne... Un commerçant a besoin de monnaies Faites un effort prouvé une solution

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre distributeur de monnaie, ainsi que des problèmes de stationnement dans le quartier. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir améliorer nos services. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter en privé à l’adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions ensemble. Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous vous souhaitons une belle journée ! Emmanuel - Service Clients

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C CHERIF

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : J’ai sollicité la banque populaire pour être client et un prêt en éco PTZ pour mes travaux . En effet; j’ai envoyé mes documents avis d’impôt , devis travaux… 🚧 🧾 et sur pièce ils m’ont jugé qu’ils ne pourront pas me suivre 😂 , c’est une banque atypique que je recommanderai absolument à personnes aucun client😉 , ne pas recevoir les gens😅 sans motif est odieux , c’est à l’image de votre banque 😁 les banques en ligne sont là pour pallier à vos insuffisances professionnelles

Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience avec la Banque Populaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous avons effectivement des collaborateurs très appréciés qui s'efforcent d'offrir un service de qualité. Bien à vous, Alexandre - Service Clients

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