Avis sur Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD EST ROND POINT avec UpMyShop!

Commentaire : Banque inhumaine le conseiller financier ce crois tout permis , il laisse une dame de 70 ans sans argent pour ce nourrir De plus ill lui interdit d'aider sa fille sui est en situation prescrire Un conseil fuyez cette banque

Publié sur

Commentaire : J'aurais dû lire les avis avant de déposer mon argent en espèce dans l'automate de cette banque. Argent déposé le 20 mars, nous somme 10 avril et je n'en ai toujours pas vu la couleur. Pas moyens de contacter directement le service qui gère le litige pour savoir où en était ma demande.Je complète mon avis suite au commentaire laissé par la banque, je n'ai pas trouvé le moyen de commenter leur commentaire, mais quelque précisions me semblent nécessaires. Je précise donc, avoir contacté le numéro du service client indiqué , la première fois le 28 mars, ensuite le 1 et le 7 avril. Je profite de l'occasion pour remercier la personne qui a traité ma demande au téléphone. Toujours est-il qu'elle n'avait pas beaucoup de moyens pour faire avancer la chose, a part remonter ma demande et me faire patienter. ET comme par magie, après avoir posté mon commentaire, j'ai reçu un message du service client, me précisant que mon dépôt était enregistré et que je devais voir la somme apparaitre sur mon compte bancaire d'ici 48h. C'est peut être une coïncidence. En tout cas, en ce qui me concerne , je ne ferais plus cette opération au guichet du rond point, en espérant que le traitement est meilleur dans les autres guichets de la banque populaire de Saint Étienne. Dans tous les cas, la banque populaire de Saint Étienne doit revoir les délais de traitement des opérations de ce type. Un délais de 29 jours reste inadmissible.

Publié sur

Commentaire : Banque d'incompétent. Conseiller qui n'est même pas capable d'envoyer un document simple par mail. Injoignable... Un conseil ne prenez pas cette agence pour gérer vos comptes.

Publié sur

Compliment : qualité de la relation conseillère client

Suggestion : La CB ne couvre pas l'assurance tout risque en cas de location de véhicules au Royaume-Uni

Publié sur

Compliment : Suivi attentif et efficace par la gestionnaire de compte. Interventions immédiates quand nécessaire. Conseils avisés et gentillesse

Publié sur

Commentaire : Ne soyez pas pressé si vous déposer VOTRE argent en liquide sur votre compte cela prendre plus de temps que dans les autres banque populaire et bien évidemment toujours un bon prétexte pour justifier cela.

Publié sur

Commentaire : Un grand merci à Chloé Boulandet pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme ! Elle a su nous guider avec expertise pour nos assurances habitation et voiture ainsi que notre compte bancaire, en nous proposant les meilleurs conseils et les choix les plus adaptés à nos besoins. Grâce à elle, tout a été simple, clair et rassurant. Nous la recommandons les yeux fermés !

Publié sur

Commentaire : Toujours très propre personne à l accueil agréable de plus les sachet pour poser de l espèces ou billet sont toujours disponible ainsi qu un stylo se qui est rare

Publié sur

Commentaire : Très mauvais

Publié sur

Commentaire : De mon côté, je laisserais un avis très positif. Banque et conseiller sont vraiment à l'écoute. Les explications sont claires et dès qu'ils peuvent arranger leur client, ils le font. Une sixième étoile pour la conseillère Mme AUGEZ que je recommande.

Publié sur