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Avis des 12 derniers mois: 4

Fred LYO

2025-02-25T14:22:23.924Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis ! Vous souhaitant une belle journée, Emmanuel - Service Clients

Publié sur

jacques g

2025-02-25T10:22:58.112Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : j'ai un conseiller de qualité et je travaille avec ce dernier en toute confiance. j'espère le garder le plus longtemps possible.

Suggestion : ras

Question : ras

Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire ! Belle journée, François - Service Clients

Publié sur

Sylvie Gomes

2025-02-19T12:58:02.695Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Une banque inexistante pour ses clients ! Service client inexistant, impossible de les joindre par téléphone ou par mail. Après plusieurs tentatives et des semaines d’attente, toujours aucune réponse à ma demande. J’ai un problème urgent avec mon compte, mais personne ne se soucie de résoudre la situation. À croire qu’ils font tout pour éviter leurs clients !

Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre avis négatif à l'encontre de notre agence de la Verpillère. Soyez assuré que je regrette sincèrement ce ressenti. C'est pourquoi, je vous propose, si vous le désirez, de m'exposer la problématique en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément après avoir fait une analyse objective de la situation. Vous souhaitant une belle journée. François - Service Clients

Publié sur

Kelly KJM

2024-12-12T13:04:41.601Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients

Publié sur