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Avis des 12 derniers mois: 4

Salhia Ayadene

2025-01-30T17:35:30.967Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Banque inutile Sans aucune humanité à fuir... je vous la déconseille fortement surtout la conseillère Sophie ouvry pas du tout à l'écoute et sans coeur.

Bonjour Madame, Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Cependant, Google a édicté certaines règles et citer nommément un collaborateur d’un établissement est à proscrire. En conséquence, nous vous invitons à retirer le nom de votre conseiller de votre commentaire. Ceci dit, nous sommes évidemment désolés de la situation rencontrée et nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger sur le sujet par mail à l'adresse suivante reclamations.bpaura@bpaura.banquepopulaire.fr Cordialement, Marie Service Clients

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Stephane Les Dalton

2024-11-30T11:45:45.540Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Je mets rarement des avis car il faut des avis sur tout et ça me gonfle, mais quand un conseiller d une banque Mme vella se met en 4 vous rappelle même après les heures de fermeture je dis bravo.reponses rapide et elle trouve toujours une solution a nos problèmes.je ne connais pas les autres conseillers mais je changerai la mienne pour rien au monde 😜

Bonjour, Tout d'abord un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé sur ce site. Merci pour votre super commentaire qui me donne un grand sourire ;-) À très vite Marie - Service Clients

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Maher Sliti

2024-11-28T12:41:44.791Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Il vaut mieux rien dire !

Bonjour Monsieur, Nous avons été interpelés par votre notation de notre qualité de services. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : reclamations.bpaura@bpaura.banquepopulaire.fr Cordialement, Marie – Service Clients

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JEAN RENE V

2024-09-19T07:18:15.000Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Les délais de traitement des remises de chèques sont souvent longs dans cette agence. pas réponse téléphonique ce matin 19/09/24 pour savoir si la remise est traitée ou pas

Bonjour, J’ai pris connaissance de votre avis qui exprime votre mécontentement et votre déception quant à l’exécution d’une opération courante. Je suis désolée de la situation que vous décrivez à l'origine de votre mécontentement et je vous adresse les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Je fais le nécessaire pour que vous soyez contactée rapidement en proximité afin de faire un point précis sur cette situation. Vous souhaitant une belle journée. Léa - Service Clients

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