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Avis des 12 derniers mois: 1

Meibara

2025-06-21T17:10:38.120Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : J'ai effectué un crédit immobilier pour une vente en cascade (vente + achat). Cela fait plus d'un mois que je suis dans le nouveau logement : le transfert d'argent n'est pas terminé, je paie également les 2 crédits immobilier à la fois. Impossibilité de joindre ma conseillère qui ne repond ni par mail, ni par téléphone, et qui ne rappelle pas...

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre crédit immobilier. Nous comprenons à quel point cette situation peut être stressante, surtout en période de transition. Si jamais vous n'avez pas réussi entre-temps à joindre votre agence, nous vous proposons de contacter notre service client : serviceclients@bpaura.fr. Nous serons ravis de vous assister et de résoudre votre situation dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous aider rapidement. Vous souhaitant une belle semaine, Alexandre - Service Clients

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