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Avis des 12 derniers mois: 2

marc mesiere

2025-03-21T16:23:28.576Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : agence en rénovation, manque d'information pour les clients .sur le site agence ouverte, sur la porte un panneau indiquant une réouverture le 15/2/2025.Le 21/3/2025 fermé ......

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous communiquer cette information relative à un manque d'information sur notre agence en rénovation. Nous allons transmettre cette information à notre service expert concerné, dans un souci d'amélioration continue. Aussi, je suis sincèrement désolé et vous adresse les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Vous souhaitant une excellente journée. François - Service Clients

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Architectes V

2025-02-26T14:07:09.235Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : merci

Suggestion : la fiabilité des transactions

Question : Bonjour nous avons recu un faux mail qui semble etre d'un de vos client qui nous ecrit Bonjour, Veuillez effectuer un virement de 4 800 € vers le RIB du Notaire ci-joint avec le motif : Affaire le marin Merci d'en accuser la bonne réception Cordialement, Nous repondons : sur quel RIB voulez vous ? il n’est pas joint il nous repond: Ci-joint le RIB Denis Caunegre FR76 16528001310000415171046 BIC SMOEFRP1XXX Code banque 16528 code Guichet 00131 N° de compte 0004151710 Domiciliation BPAURA ANNECY VAUGELAS Merci d'accuser la bonne réception Cordialement, Pouvez vous enqueter sur cette tentative d'escroquerie et au besoin avertir les autorités des tentatives d'escroquerie de ce client son adresse mail de falsificateur est : odg611284@gmail.com Cordialement

Bonjour, Suite à votre message, je constate que le code banque "16528" mentionné ne correspond pas à notre établissement. De plus, le nom et l'IBAN indiqués ne sont pas associés à nos services. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir retirer cet avis, car il ne nous concerne pas. Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Alexandre - Service Clients

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