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Avis des 12 derniers mois: 2

Daisy Daisy

2025-05-23T13:58:32.932Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Réservation logement non validé car chèque de caution non approvisionné. La conseillere donne de faux renseignement . Pour éviter l interdiction bancaire au client. Elle confirme la solvabilité de ce chèque sur mon compte mais le cheque est sans provision et rejeté par ma banque. Entre temps suiivant ses dires je rembourse le client par virement. madame j aimerais vous avoir comme conseillere bancaire. C est de l ironie... . J espère que le directeur prendra la suite de ma réclamation.

Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis négatif et virulent à l'encontre de notre agence du Puy, dont le professionnalisme des collaborateurs est pourtant reconnu. Je regrette ce ressenti et vous propose de m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je reviendrai vers vous après avoir fait une analyse objective de la situation pour vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Alexandre - Service Clients

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Josiane Reymond

2024-12-19T19:44:02.165Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée Elizabeth - Service Clients

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