UpMyShop! - Aidez-nous à mieux vous satisfaire
AccueilEspace ProContact

Accueil

>

Autogrill

>

Seine-et-Marne

>

Nemours

>

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Avis sur Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6 avec UpMyShop!

Autogrill

3.6/5 (648 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

11 h

Route de Sens Aire de Darvault, A6, 77140, Nemours

01 64 78 40 40

Avis clients vérifiés collectés via Google, mis à jour le 05/09/2026.

Donnez votre avis, posez vos questions et obtenez une réponse de Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Avis des 12 derniers mois: 84

Jackie Schindler

4 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes, ainsi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. A bientôt, La Direction.

Publié sur

Google

Lou Mittay

4 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Commentaire : Nous avons passé une très bonne nuit mes collègues et moi, malgré le manque de climatisation (qui n’est pas si terrible d’ailleurs après ouverture de la fenêtre) la chambre ainsi que la salle de bain étaient propres, le service agréable et le personnel très poli et chaleureux. Un petit déjeuner copieux et varié avec des options vege (lait d’avoine ect). La proximité avec des services de restauration rapide était plus qu’agréable et nous avons trouvé les lits très confortables. Merci au personnel pour l’accueil et bonne continuation 🫰🏼

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour à l'Hôtel Kyriad. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des chambres, le service agréable et le petit déjeuner copieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre remarque concernant la climatisation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, La Direction

Publié sur

Google

Angelique Werck

5 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Commentaire : Très belle hotel, chaleureux et service irréprochable. Produit de qualité. Emplacement bien placé pour ceux qui passe par l'autoroute. Dommage qu'il n'y ait pas d'indication pour les personnes qui viennent hors autoroute. Je recommande.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et vos compliments sur la qualité de notre hôtel. Nous prenons note de votre suggestion concernant les indications pour les visiteurs venant de l'extérieur de l'autoroute. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction

Publié sur

Google

Jean Michel Briaudeau

5 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Commentaire : Hotel tres propre tres spacieux et personels tres agreable

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre hôtel Kyriad. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'espace et la gentillesse de notre personnel. Cordialement, La Direction

Publié sur

Google

Laura Laura

2 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Commentaire : Hôtel de bord de route, sans climatisation

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre avis est important et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, La Direction

Publié sur

Google

Sab - (Sab')

3 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Commentaire : Hôtel noté 3 étoiles mais en réalité tres vétuste,il y aurait beaucoup de travaux à faire, revêtement de sol, espace salle de bain/toilettes.. Pas de climatisation avec les fortes chaleurs, mais pour une nuit le ventilateur à fait l'affaire. La particularité de cet hôtel, il se situe sur l'autoroute.... Néanmoins, personnel accueillant, la literie est très bonne, notre chambre donnait sur la forêt et il y a un bel espace terrasse . Globalement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie confortable, l'accueil chaleureux du personnel et la vue sur la forêt depuis votre chambre. Vos remarques constructives sur les travaux à réaliser sont prises en compte pour améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Direction

Publié sur

Google

stephane geslin

4 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Commentaire : Manque des infos pour être accessible sens prendre l'autoroute.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre feedback pour améliorer l'accessibilité. Cordialement, La Direction

Publié sur

Google

Gauthier Ctl

4 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Commentaire : Séjour très agréable, l'arrière terrasse est idéalement situé face à la fôret. J'ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner qui était de qualité et la salle agréable. La chambre et la salle de bains sont suffisamment grandes et confortables.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner de qualité et notre salle agréable. Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous prenons en compte vos retours avec attention. Cordialement, La Direction

Publié sur

Google

Marie Thérèse salis

1 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Commentaire : Hôtel à fuir. Incompréhensible de voir des chambres sans climatisation de nos jours. Impossible de se reposer même pour une nuit. Nous avions un ventilateur mais il brasse de l'air chaud donc inutile. De plus le responsable s'est permis de rentrer avec son pass ( juste un peu car nous avons dit stop ) sous prétexte qu'il vérifiait les autres chambres d'à côté pour voir si le ventilateur fonctionnait. Nous lui avons signalé que c'était inadmissible et non sécurisant. Il a nié ce fait, donc il nous a pris pour des menteurs. Très incorrect de sa part. Donc à fuir

Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement face à la chaleur dans votre chambre. Notre système de climatisation est actuellement hors service et, bien que chaque chambre soit équipée d'un ventilateur, nous sommes conscients que cela ne permet pas toujours d'assurer un confort satisfaisant lors de fortes températures. Nous regrettons également votre ressenti concernant l'intervention de notre responsable et nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu être perçue comme intrusive. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les avons transmises aux personnes concernées afin qu'elles soient prises en compte. Cordialement, La Direction

Publié sur

Google

Lys J

1 / 5

Hôtel Kyriad - AUTOGRILL Darvault A6

Commentaire : Hotel uniquement accessible dans un seul sens sur l’autoroute, pas de passerelle directe si on va dans le sens nord sud (détour obligatoire de 20 minutes par l’A77). A l’arrivée à l’hotel, plus de 30 degrés dans la chambre, insupportable, impossible de dormir, donc une nuit payée pour rien. Honteux. Plus jamais nous n’approcherons un hotel Kyriad.

Bonjour, Nous regrettons les désagréments liés à la température de votre chambre. En effet, notre système de climatisation est actuellement hors service. Afin de limiter l'inconfort, chaque chambre est équipée d'un ventilateur, mais nous sommes conscients que cela n'a pas été suffisant face aux fortes chaleurs. Nous sommes également navrés que l'accès à l'hôtel, lié à sa situation sur l'aire d'autoroute, ait compliqué votre arrivée. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Votre retour a été transmis aux personnes concernées. Cordialement, La Direction

Publié sur

Google