Avis Aéroport Marseille Provence

Very rude woman in terminal one from the flight from Algiers in to Marseille Transavia before passport control. Asked for some assistance for a connecting flight as I had come in late as I had an ill younger sibling. She provided me with 0 help, then insulted my mother in French which was completely unnecessary as she thought I didn't understand. Luckily the Algerian people let me through and saw through her and her gluttonous colleagues extremely rude and dismissive behaviour. How can a world renowned airport and city have these buffoons as a representation of the city as soon as you land? the one star is purely based on the interaction with them as everyone else was helpful and nice.

Aéroport Marseille Provence

Yacine Z

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Aeroport agréable comme dans chaque terminal low cost évidemment la possibilité de se restaurer n est pas très diversifiée mais on le sait quand on réserve

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carole v

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J'aime l'accès au parking goudronné, pour les voitures. Plusieurs grands parking sont disponibles, non loin de l'entrée dans le hall de l'aéroport. Les 20 premières minutes, sont offertes par l'aéroport, pour les déposes minutes. L'immense hall est propre, et bien éclairé. Les toilettes publiques sont vraiment propres. J'aime les bancs, qui permettent d'attendre, soit le départ ou l'arrivée de l'avion. La sécurité semble être une grande priorité, pour cet aéroport. Je suis fier d'avoir un aéroport aussi proche !!!

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Jean-Paul R

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Clean good and easy to navigate through

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Filip F

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Je suis taxi au bout du 3e passage obligation de payer 50 euros c'est le prix de la course pour le client qui a réservé. Je vais contacté 50 millions de consommateurs pour abus de pouvoir sur les prix pour les professionnels de la route TAXI LE GARDIEN A RIEN VOULU SAVOIR Avion 1h de retard patient qui vient pour une chimio sur Marseille 😡😡

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benoit “Taxi Marseille aéroport” taxi M

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La personne en charge du contrôle des billets pour la navette aéroport/gare le 12/04 a 09h30 a eu un comportement inacceptable. J’avais acheté deux billets aller-retour pour mon frère et moi valables du 12/04/2026 au 16/04/2026 Or il y a eu un bug informatique lors de la validation du paiement et la date du billet s'est remis au jour d'achat et au lendemain (11/04 et 12/04) N’ayant pas pu utiliser le trajet du 11/04, je souhaitais simplement utiliser celui du 12/04 puisque nous étions a l'aéroport. En demandant un renseignement à ce monsieur concernant un éventuel remboursement, cet agent a tenu des propos confus et trompeurs, affirmant que mon billet poserait problème car la date du 11/04 était “expirée” et que je ne l'avais pas utilisé. Il m’a alors indiqué que je devais racheter mes deux nouveaux billets aller-retour avec la date de mon retour réel pour pouvoir prendre la navette, ce qui est totalement injustifié car j'aurai pu racheter un billet simple le jour de mon véritable retour. Malgré la validité de mon billet pour le 12/04, il a refusé de me laisser monter dans le bus suite au fait que je lui ai dis qu'il était de mauvaise fois. Je considère cela comme un abus et un manque total de respect. Le genre de personnel qui mériterait un licenciement pour faute grave. Arnaquer le client est intolérable !

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Mélanie D

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When booking an Uber, be careful, as the airport charges €15 to pick you up at the terminal. Otherwise, you have to walk out of the airport entrance, about 500 meters away from the terminal.

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Mario A

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