
Consultez les avis et donnez votre avis sur les venues Caisse d'Epargne CEPAC.
4.2/5
Discover 139202 verified customer reviews from 240 Caisse d'Epargne CEPAC venues in France.
5/5
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Piolenc
Claude R
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5/5
Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Port de Bouc
Jean-Claude
Published on
5/5
Très satisfait de la Caisse d’épargne ! L’accueil en agence est toujours chaleureux et professionnel. Mon conseiller est disponible, à l’écoute et donne des explications claires, même pour les démarches techniques. L’application mobile est fluide et pratique pour suivre mes comptes ou valider les opérations en quelques secondes. Un banque sérieuse, avec un vrai sens du service client - je recommande sans hésiter
Bonjour Mme LEMOINE, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre message. En effet, nous travaillons chaque jour afin d'apporter à nos clients la meilleure expérience. A très bientôt à l'agence. Cordialement,
Caisse d'Epargne Eguilles
Lemoine A
Published on
5/5
Conseillers souriants, accueillants , professionnels disponibles
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Canton Vert
Michèle S
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5/5
Je tiens à féliciter Mme Reuff pour son écoute et sa compétence ainsi que Mr Delichere Bravo à eux
Bonjour, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre message. En effet, nous travaillons chaque jour afin d'apporter à nos clients la meilleure expérience. A très bientôt à l'agence. Cordialement,
Caisse d'Epargne Senas
Sylvain G
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4/5
Entièrement satisfait de mon entretien téléphonique avec mon conseiller qui m'a apporté des réponses claires et précises
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience téléphonique. Nous sommes ravis que notre conseiller ait su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Saint Gilles les Bains
payet m
Published on
1/5
Banque que nous avons été contraints de choisir dans le cadre d’un crédit immobilier, et l’expérience a été très compliquée. Les délais pour le déblocage des fonds ont été extrêmement longs, ce qui nous a mis en grande difficulté vis-à-vis du promoteur. Lorsque je me suis déplacé en agence pour tenter de débloquer la situation, l’accueil a été particulièrement désagréable. Aucune réelle volonté d’aider, et des propos laissant entendre que si nous n’étions pas satisfaits, cela ne changeait rien pour eux. Ce manque de considération est inacceptable dans un moment aussi important qu’un achat immobilier. Il a fallu de nombreuses relances par mail pour que la situation avance, au point que le directeur d’agence doive finalement intervenir lui-même. Malgré cela, les délais sont restés très longs. Les conseillers changent régulièrement, ce qui ne permet aucun suivi stable. Les demandes envoyées par mail restent souvent sans réponse pendant des mois, sauf après insistance. Ce manque de réactivité et de professionnalisme met les clients dans des situations stressantes qui pourraient être évitées avec une meilleure organisation et un minimum de considération.
Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. Nous n'avons pas réussi à vous identifier. Nous vous laissons prendre rendez vous sans vous déplacer sur le site de la Caisse d'Epargne CEPAC afin de trouver une solution à votre difficulté. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Le Port
JeNi
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5/5
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Ocean
Maryse E
Published on
5/5
Bon banquier (monsieur CROBU), accueillant et prend le temp de tout expliquer.
Bonjour Mr Garnier, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service client accueillant et attentionné. Nous sommes là pour vous accompagner en toute pédagogie dans vos différents projets et demandes. A très vite, en agence ou à distance. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Aix Pioline
Thomas G
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5/5
Bon accueil et relationnel.
Caisse d'Epargne Fuveau Europe
Maxence B
Published on
5/5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Client fidèle depuis sept ans à la Caisse d'Épargne, je tiens à souligner la qualité de l’accompagnement proposé par cette agence. Un grand merci au directeur d’agence, toujours à l’écoute de ses clients, disponible et soucieux de maintenir un véritable relationnel de confiance. Son professionnalisme et sa réactivité font toute la différence au quotidien. Après toutes ces années, ma satisfaction reste intacte. Je suis d’ailleurs surpris par certains commentaires qui ne reflètent pas du tout mon expérience, laquelle a toujours été très positive. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accompagnement. Merci encore.
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos retours positifs concernant notre agence de Saint Antoine. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous appréciez la qualité de notre accompagnement. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Saint Antoine
Mo A
Published on
5/5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Client depuis sept ans à la Caisse d'Épargne, je suis pleinement satisfait de cette agence. L’équipe a toujours été réactive et attentive à mes projets, avec un réel sens de l’écoute. Mention spéciale au responsable d’agence qui, malgré ses responsabilités, reste disponible, à l’écoute et très réactif lorsque nous avons besoin de lui sans oublier Monsieur FERAUD qui malgré sa promotion reste toujours disponible pour ses anciens clients. Je recommande fortement cette agence pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Belle de Mai
Mo A
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