
Consultez les avis et donnez votre avis sur les venues Caisse d'Epargne CEPAC.
4.2/5
Discover 139212 verified customer reviews from 240 Caisse d'Epargne CEPAC venues in France.
1/5
Le problème concernant ma situation n'est toujours pas réglé aucun interlocuteur ne répond ni à mes mails ni à mes appels c'est usant plus envie de continuer et de discuter avec un mur
Bonjour, Nous sommes navrés des faits relatés, nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Riviere Salee
Celine P
Published on
1/5
Personnel incompétent (en particulier Mme RUIZ)... Plus d'un an pour traiter un dossier correctement. A fuir !
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons note de vos retours pour améliorer nos services. Veuillez accepter nos excuses pour cette situation. Afin de pouvoir échanger plus sereinement sur votre situation et trouver une solution qui vous convienne, j'aimerais beaucoup vous proposer un rendez-vous. Merci de prendre contact avec l'agence. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe
la petite Patate d
Published on
5/5
Échange rapide et très efficace à mon conseiller MR REGA je le remercie pour écoute et efficacité
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. A très bientôt à l'agence. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Pays d'Apt
Cedric
Published on
1/5
Le délai d’attente de réponses à des mails est très long, la conseillère ne comprend rien dans ce que je lui demande qui pourtant est une tâche très simple ; livret jeune arrivé à échéance —> virement vers mon compte bancaire au Crédit mutuel. Depuis décembre, avant même que mon livret jeune arrive à échéance je lui ai fait part de ce que je souhaitais qu’elle fasse. À ce jour le 04 mars je n’ai toujours pas reçu mon argent. Des mails également laissés sans réponses cela fait presque un mois. Je lui ai envoyé un mail depuis le 13 février…
Caisse d'Epargne Cluny
Marie T
Published on
1/5
Un accueil téléphonique complètement borné. Impossible de prendre un rendez vous pour pouvoir y amener ma mère de plus de 90 ans sans donner son identifiant client ! Quelle est l utilité de cette exigence pour un futur rendez-vous en présenciel ? La complication inutile et le manque d adaptibilité aux situations inaugurant mal de la gestion de cette banque, le futur rendez-vous pris en ligne ( avec diffficulté mais pris quand même sans identifiant client) permettra de clôturer les comptes
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Nous prenons en compte votre feedback et travaillons à améliorer notre service d'accueil pour plus d'efficacité et de flexibilité. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Salon Centre
frédérique c
Published on
5/5
Très agréable. A répondu à toutes mes questions.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos questions lors de votre visite à la Caisse d'Epargne Fort de France. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Fort de France
Nadine M
Published on
5/5
À l’écoute, répond à toutes les questions.
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre équipe est à l’écoute et répond à toutes vos questions à la Caisse d'Epargne de Fort-de-France ! Merci pour votre retour positif. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Fort de France
Alexa C
Published on
5/5
Tres bonne agences personel tres profesionnel et sympathique
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe professionnelle et sympathique à la Caisse d'Epargne de Vaison la Romaine. Cordialement, La Directrice d'agence
Caisse d'Epargne Vaison la Romaine
Lucas B
Published on
5/5
Nous avons sollicité la Caisse d’Epargne pour un prêt professionnel. M.Culla a été très professionnel et très efficace. Je recommande ce conseiller.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec M.Culla à la Caisse d'Epargne Aix Europe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme et son efficacité. Votre recommandation nous encourage vraiment ! Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Aix Europe
Louison B
Published on
5/5
Nous avons sollicité la Caisse d’Epargne pour un prêt professionnel. M.Culla a été très professionnel et très efficace. Je recommande ce conseiller.
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, La Direction
Caisse d'Epargne Aix Mirabeau
Louison B
Published on
1/5
Une femme a l’accueil extrêmement désagréable, impoli , mal élevé , refuse totalement de répondre au question , me demande de contacter le 32 41. INADMISSIBLE Refusant de me transmettre l-email pour mettre à jour mon compte bancaire
Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. Nous n'avons pas réussi à vous identifier. Nous vous laissons prendre rendez vous sans vous déplacer sur le site de la Caisse d'Epargne CEPAC afin de trouver une solution à votre difficulté. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Le Robert
carplay
Published on
1/5
Un conseiller injoignable par téléphone ou par courriel. Il est question de recevoir une liste de pièces pour une succession. Le conseiller a dit qu'il nous l'enverrait, je suis encore en attente et les pompes funèbres ont besoin de se faire payé !!!!!
Bonjour, L'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis, vos remarques nous permettront d'améliorer nos services. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence
Caisse d'Epargne Le Moule Baie Side
Amandine F
Published on
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