Banque Populaire Occitane reviews

Très bon accueil et accompagnement de Sophie et Pascale concernant mon problème de paiement par e-carte.

Banque Populaire Occitane TOULOUSE MINIMES

DANIELLE D

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excellent accueil de Sophie et Pascale. Elles ont pris le temps de répondre à mes questions et de me diriger vers les bons interlocuteurs lors de mon problème de fraude, aussi bien au téléphone qu'en accueil physique à l'agence. C'est une des raisons essentielles pour lesquelles je reste cliente à la Banque Populaire, malgré des frais de plus en plus élevés, pour bénéficier de ces interlocuteurs réels et physiques.

Banque Populaire Occitane TOULOUSE MINIMES

EVELYNE K

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Accueil agréable avec les demoiselles ce matin même merci

Banque Populaire Occitane CASTANET-TOLOSAN

monique H

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Banque à fuir. Malgré la fin de ma relation bancaire depuis plusieurs mois, je continue à subir des démarches et des réclamations qui m'ont placé dans une situation financière particulièrement délicate. Entre les frais que je considère excessifs, le manque de transparence et le refus d'une médiation pourtant proposée pour résoudre le litige, le décalage entre les valeurs d'écoute et d'engagement affichées par la Banque Populaire et la réalité de mon expérience est saisissant. Je suis aujourd'hui très heureux d'avoir changé de banque et de ne plus dépendre de cet établissement.

Banque Populaire Occitane BANQUE PRIVEE

S M

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Je ne citerai pas de noms, mais mon expérience avec cette agence a été désastreuse. Appels sans réponse, e-mails ignorés, absence totale de suivi et directeur d'agence introuvable lorsqu'il s'agit de résoudre un problème. À cela s'ajoutent des frais que j'ai jugés excessifs et un manque de transparence permanent dans la gestion de mon dossier Le plus choquant reste le refus de la Banque Populaire de participer à une médiation pourtant engagée pour tenter de trouver une solution. Pour une banque qui met en avant des valeurs d'écoute, de proximité et d'engagement, c'est particulièrement regrettable. Aujourd'hui, je suis soulagé d'avoir changé de banque. Je n'y rencontre plus les difficultés que j'ai connues ici. Je déconseille fortement cette agence.

Banque Populaire Occitane VIC FEZENSAC

S M

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Je ne citerai pas de noms, mais mon expérience avec cette agence a été désastreuse. Appels sans réponse, e-mails ignorés, absence totale de suivi et directeur d'agence introuvable lorsqu'il s'agit de résoudre un problème. À cela s'ajoutent des frais que j'ai jugés excessifs et un manque de transparence permanent dans la gestion de mon dossier Le plus choquant reste le refus de la Banque Populaire de participer à une médiation pourtant engagée pour tenter de trouver une solution. Pour une banque qui met en avant des valeurs d'écoute, de proximité et d'engagement, c'est particulièrement regrettable. Aujourd'hui, je suis soulagé d'avoir changé de banque. Je n'y rencontre plus les difficultés que j'ai connues ici. Je déconseille fortement cette agence.

Banque Populaire Occitane EAUZE

S M

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Expérience catastrophique avec la Banque Populaire. Lors d’un changement de situation, mon découvert autorisé de 500 € a été supprimé, ce qui a entraîné une accumulation de frais importants. Le dossier a ensuite été transmis à un cabinet de recouvrement, avec une somme réclamée proche du double du découvert initial. Pendant toute la période, mon accès en ligne a été coupé sans m’informer, rendant impossible le suivi de mon compte. Malgré plusieurs sollicitations, le directeur d’agence ne m’a jamais contacté. Le suivi du dossier a été inexistant côté agence, et la communication coupée puisqu’ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone. Une médiation bancaire a été engagée, sans qu’aucune solution amiable ne soit proposée.

Banque Populaire Occitane VIC FEZENSAC

Pau

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Excellent Agence très professionnel, mention spéciale à Madame Syad

Banque Populaire Occitane TOULOUSE CROIX DE PIERRE

Yassine B

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Ne prend pas en considération les clients externes a la banque pour le retrait d'espèces.

Banque Populaire Occitane SAINT JORY

Lionel

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Je suis ravie de l'accueil de ma conseillère et de sa stagiaire qui m'a bien renseignée suie à un petit différent. Des précisions sur Sécuriplus car j'ai eu un problème de portable cassé et la BPCE n'a pû donner suite à ma réclamation faute de facture. Déçue bien sûr. Donc j'ai eu les bonnes précisions. Merci encore.

Banque Populaire Occitane FONSORBES

georges B

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Sophie est très avenante et très sympathique,qui sait mettre en confiance les clients et qui propose des solutions aux différents problèmes. Encore merci

Banque Populaire Occitane TOULOUSE LASCROSSES

Chantal H

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