Banque Populaire Occitane reviews

Je suis client chez vous et suis très mécontent du service depuis plusieurs mois. Mon conseiller m'a fait souscrire une nouvelle carte bancaire que je n'avais pas l'intention de prendre et qui me coûte plus cher. Bref, je me permets de donner mon avis et mon expérience car il y a quelques jours, après une mauvaise manipulation de ma part en voulant retirer de l'argent, dans l'urgence pour raison personnelle, j'ai débité une somme (100€) sur le crédit renouvelable que je ne voulais pas. Mon compte courant était en positif et je ne voulais pas déclancher ce crédit. J'ai essayé d'annuler sur l'application banque populaire mais impossible. C'était le samedi bien-sûr. J'ai dû attendre le mardi pour réussir à joindre mon conseiller. Mon conseiller m'a dit de patienter s'il n'y avait pas de soucis et que s'il y avait des frais il me rembourserait. Le mercredi, comme part Hazard mon application ne fonctionnait pas et ce matin ( jeudi), à 9h. J'ai eut mon conseiller qui me dit que c'était soit disant réglé alors que sur mon application le crédit était mis en place et je j'avais des mensualités plus frais. Il m'a dit que les frais allaient être de ma poche et que de toute façon ce n'était pas de sa faute. Je suis très mécontent sachant que ce n'est pas la première fois que mon conseiller se permet certains jugement. G. VINCENT

Banque Populaire Occitane LUZ ST SAUVEUR

Grégoire V

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Toujours très satisfait, elle nous accompagne dans nos demande toujours parfait

Banque Populaire Occitane TOULOUSE BASSO CAMBO

FAYYAZ M

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Je remercie la Banque de m'avoir prévenue d'un prélèvement frauduleux à venir et la charmante dame de l'accueil pour avoir géré l'opposition.

Banque Populaire Occitane TOULOUSE MINIMES

JOELLE D

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Un excellent service à l’agence de jeanne d’arc , Stéphanie cassagna vères reçoit avec efficacité, le sourrire et écoute bien pour répondre à mes attentes. Elle m’a bien aidé pour les démarches en autonomie sur le site et m’a accompagnée pour la démarche jusqu’au bout en m’expliquant bien. Bravo la banque populaire je suis très satisfaite et je recommande.

Banque Populaire Occitane TOULOUSE JEANNE D'ARC

Mariame M

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Accueil très sympathique, elle a bien répondu à notre demande

Banque Populaire Occitane TOULOUSE BASSO CAMBO

FATMA G

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merci pour l accueil d onet le chateu qui m a debloque le cyberplus

Banque Populaire Occitane ONET LE CHATEAU

abdeslam

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Très bien problème résolu

Banque Populaire Occitane RODEZ BOURRAN

Julien C

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Quand je vois la personne de l'accueil, je suis très content car il me connait très bien et il connait ma situation. C'est beaucoup plus facile pour moi et pour mes demandes.

Banque Populaire Occitane TOULOUSE BARRIERE DE LOMBEZ

Jose M

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Personne à l'accueil toujours agréable, respectueuse, souriante et à l'écoute anticipe mes demande dès que je passe la porte

Banque Populaire Occitane TOULOUSE BASSO CAMBO

BEATRICE H

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Très professionnelle, Oriane m'a bien aidé dans l'appli

Banque Populaire Occitane TOULOUSE BASSO CAMBO

ALAIN D

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Je suis entièrement satisfaite de l'accueil de mon agence Banqué Populaire

Banque Populaire Occitane TOULOUSE BARRIERE DE LOMBEZ

Madeleine P

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je suis contente des services de ma banque

Banque Populaire Occitane VILLEFRANCHE LES IMBERTS

Therese L

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