Banque Populaire du Sud reviews
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3.4/5
Discover 5990 verified customer reviews from 185 Banque Populaire du Sud venues in France.
All Banque Populaire du Sud reviews
1/5
Je ne peux pas conseiller cette banque. Même si certains conseillers sont très compétents en serviables, d'autres ne répondent jamais, difficile quand on a besoin de sa banque pour travailler. Mais ceci peut arriver dans toutes les banques, donc je vais juste vous donner les tarifs scandaleux qu'ils ne vous donneront jamais : 30€ pour recevoir un tableau d'amortissement (1 pdf qu'on peut avoir en 2 clics ailleurs), 30€ pour changer le compte de prélèvement d'un crédit, commission d'intervention de 60€ lorsque il y a un découvert à cause d'un employé en congé (avec une lettre d'information à 12€ bien-sûr), 4€ pour un virement Internet , 40€ par mois pour la tenue d'un compte pro, et bien d'autres. Vous pouvez trouver bien moins cher ailleurs
Bonjour, Nous sommes désolés de votre insatisfaction concernant nos tarifs. Nous comprenons que les frais bancaires soient un sujet important. Nos conditions tarifaires sont le reflet des services et des options choisis et nous veillons à les présenter de la manière la plus transparente possible. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous vous conseillons de vous rapprocher de notre service consommateurs par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CANET LES ALIZES
Christophe
Published on
5/5
Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de la BPS pour la qualité de son accompagnement. Dans un contexte particulièrement compliqué, j’ai eu la chance d’être entourée par plusieurs personnes de l’agence, qui ont toutes fait preuve d’une grande écoute et de beaucoup de bienveillance. Leur réactivité et leur professionnalisme m’ont été d’une aide précieuse.
Bonjour, Merci pour ce retour positif sur notre agence et notre équipe. Nous sommes heureux de vous compter parmi les clients que nous accompagnons chaque jour. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CAISSARGUES
Hélène D
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5/5
Très bonne agence , je recommande fortement.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur la qualité de notre équipe et la confiance que vous nous avez accordée. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MONTP JEU DE PAUME
florian B
Published on
1/5
Pas top, top
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud BAHO
Fabien P
Published on
1/5
Agence incompétente sur tout les point à fuir !!!!!
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ILLE-SUR-TET
Benjamin L
Published on
1/5
Je suis cliente à la Banque Populaire depuis de nombreuses années et je suis très mécontente du service. Les conseillers changent très souvent, ce qui empêche d’avoir un vrai suivi de mon dossier. J’ai actuellement une nouvelle conseillère que je connais depuis très peu de temps et il est difficile d’expliquer à chaque fois toute la situation. J’ai également beaucoup de frais sur mon compte et aucune tolérance, alors que je suis actuellement en arrêt maladie suite à un accident de la vie. Pourtant, je cotise à l’assurance accident de la vie depuis 2004, et je n’ai reçu aucune indemnisation ni véritable accompagnement. Je trouve cela très décevant pour une banque avec laquelle je suis cliente depuis si longtemps. J’aurais aimé plus de compréhension, de stabilité dans le suivi avec les conseillers et un peu plus d’humanité dans ma situation actuelle.
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MAS GUERIDO
Sahnine S
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1/5
Bonjour, Nous sommes navrés que votre agence ne réponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter votre conseiller ou notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud UZES
henri b
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5/5
Nouveau client
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MONTPELLIER PORT MARIANNE
Utilisateur
Published on
5/5
Je n'ai pas grand chose à dire sur la banque car je ne suis pas client mais la jeune conseillère très classe a tapé dans mon coeur et cela vaut la peine d'être noté, je reviendrais. 5 SUR 5
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur la qualité de notre équipe. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PERPIGNAN MAS ROUS
distribois p
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5/5
Une première dans l'histoire de la banque populaire, la jeune alternante de l'accueil,Mme Jelly m'a très bien conseillé et grâce à elle et ses précieux conseils j'ai gagné énormément d'argent
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur la qualité de notre équipe et la confiance que vous nous avez accordée. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PERPIGNAN JOFFRE
distribois p
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5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud GRANDE MOTTE
chantal b
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5/5
Je suis choqué du service proposé dans cette agence, je suis venu pour une simple opération et le jeune conseiller ( Simon ) m'a proposé un placement qui a fait triplé mon patrimoine en l'espace de 2 mois et me voilà aujourd'hui millionaire grâce à lui. Je recommande fortement, j'ai grâce à lui fait l'acquisition d'un chalet.
Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud FONT ROMEU
Semih C
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