
Consultez les avis et donnez votre avis sur les venues Banque Populaire du Sud.
3.4/5
Discover 5995 verified customer reviews from 185 Banque Populaire du Sud venues in France.
5/5
Une équipe à l'écoute et professionnelle. A chaque problématique , ils ont su répondre et agir en conséquence. Merci
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud NEOS
AGENT CO M
Published on
1/5
Une très mauvaise expérience. Je suis cliente depuis… 12 ans… ou plus, je ne sais plus. Je suis une senior, donc, pas née de la dernière pluie, et encore moins, une dinde. Je n’ai jamais été surendettée, je n’ai jamais été interdite bancaire, il m’est arrivé tout au plus d’avoir quelques jours de retard… Mais, quand vous êtes en difficulté, au lieu de vous aider, cette banque vous pousse, pour seule et unique solution, à utiliser le Crédit Facelia, indéfectiblement lié à votre carte Visa, à taux usurier. C’est un encouragement au surendettement. Je n’ai jamais été d’accord avec ce système mais, obligée de l’utiliser puisque la banque refuse de m’aider. Mais ensuite, ils ont le suprême culot de passer 3/4 d’heure à vous faire la morale, et vous menacent d’interdit bancaire. Je suis sûre de ne pas être la seule « cliente » à qui ça arrive, surtout par ces temps difficiles. Ce pourquoi, je suis en train de m’organiser pour quitter la Banque Populaire du Sud. J’espère que mon expérience pourra servir à d’autres. C’est pourquoi je me suis donné la peine d’écrire ce commentaire.
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud LA CALMETTE
Violette
Published on
5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PONT SAINT ESPRIT
Benjamin N
Published on
2/5
Bonjour, clients depuis 2017, nous ne comprenons toujours pas pourquoi, lors d’une simulation de crédit, les frais de dossier sont indiqués comme gratuits, mais à la signature, nous sommes surpris par des frais de dossier de 70 euros. Nous ne comprenons pas cette différence. Merci de nous éclairer.
Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud NIMES BIR HAKEIM
Minh F
Published on
1/5
Expérience client déplorable ! Agence à fuir si vous envisagez un prêt immobilier. Mon dossier a accumulé tellement de retards que je me suis retrouvé sans alternative réelle : accepter l'offre telle quelle ou risquer de perdre la vente et supporter des pénalités vendeur. Le taux définitif communiqué lors de la signature s'est finalement révélé supérieur à celui annoncé en amont. Depuis, je suis contraint de maintenir un compte dans cet établissement (clause imposée aux conditions particulières du prêt jusqu'au remboursement intégral). Ce compte génère des frais quoi qu'il arrive ! Des frais proportionnels aux mouvements débiteurs si le compte est actif, et des frais fixes s'il est peu utilisé. Un système tarifaire conçu pour être inévitable. Des frais inexpliqués ont par ailleurs été prélevés puis remboursés sans explication satisfaisante. Les demandes de clarification ont pris des semaines, et les réponses sont restées vagues. La clause imposant le maintien du compte me semble potentiellement contraire aux dispositions protectrices du Code de la consommation sur les clauses créant un déséquilibre significatif au détriment du consommateur. Je ne recommande cette banque à personne.
Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Votre dossier est en cours de traitement au service consommateur, nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre dossier. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MONTP CORUM
Maxime R
Published on
5/5
Très bonne banque. Je suis extrêmement satisfaite. J'ai changé de banque il y a un mois environ, ma conseillère, Madame BULIN, a su me mettre en confiance. Je n'ai aucun regret, après 40 ans dans une banque qui n'en est pas une, je suis très satisfaite. Ma conseillère est très à l'écoute et d'une gentillesse... Très bonne banque, je la recommande.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage positif et sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre service ainsi que de votre conseillère. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients dans la confiance et la bienveillance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PERPIG MOULIN A VENT
Lucienne R
Published on
5/5
À l'entrée de l'agence de Caissargues, une jeune femme souriante et à l'écoute de votre demande, j'apprécie vraiment cette présence en 2026 dès mon arrivée! J'ai rencontré ensuite mon conseiller, Monsieur Alande Jimmy que j'avais déjà eu plusieurs fois au téléphone . Un jeune homme déjà très réactif lors de nos échanges téléphoniques. J'ai vraiment beaucoup apprécié notre entrevue car M Alande prend le temps d'expliquer clairement les choses, il est compétent et très à l'écoute. J'ajoute que c'est un homme posé et souriant. Je concluerai en disant que je préférerais changer d'agence que de conseiller !
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur l'agence et votre conseiller. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous accompagner dans la réalisation de vos projets financiers et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CAISSARGUES
Catherine I
Published on
5/5
Bonjour je suis ravie de monsieur mehdi Lyamani très bon conseiller merci à lui et pour son professionnalisme et son accueil
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud ILLE-SUR-TET
Lemya b
Published on
5/5
Les rendez-vous avec Mme Bresson ont été très satisfaisant . Des explications claires, simple , et de bon conseils .
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre rendez-vous. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Merci encore pour votre retour positif. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud SETE
Pâtisserie vignau Pâtisserie v
Published on
5/5
Mon nouveau conseiller semble parfait, comme l'était mon ancienne.
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouveau conseiller. Notre objectif est de fournir un service de qualité et de répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud TREBES
jean michel d
Published on
5/5
Très bonne agence, merci de la réactivité.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à être réactifs pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PERPIGNAN POLYGONE
Hamza B
Published on
3/5
L'espace libre service ne fonctionne pas ! Quand on fait glisser la CB pour l'ouverture de la porte, rien ne se passe. Il faudrait revoir le système... parce que se déplacer pour rien, il y a rien de plus décevant !
Bonjour, L’espace libre-service est accessible de 7h à 22 h, 7j/7. L'accès à l'espace libre-service est conçu pour se faire sans carte. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud LATTES
Laura S
Published on
Agde
Aigues Mortes
Ales
Amelie les Bains
Argelès-sur-Mer
Aubenas
Ax les Thermes
Bagnols sur Ceze
Baho
BAILLARGUES
Balaruc-le-Vieux
Banyuls sur Mer
Beaucaire
Béziers
Bompas
Bourg Madame
Bram
Cabestany
Caissargues
Canet en Roussillon
Carcassonne
Castelnau-le-Lez
Castelnaudary
Cerbere
Ceret
Claira
Clermont-l'Hérault
Collioure
Coursan
Esperaza
Estagel
Florac
Foix
Font Romeu
Frontignan
Ganges
Gigean
Gignac
Gignac-la-Nerthe
Ille sur Tet
Jacou
Juvignac
La Calmette
La Grande Motte
Laroque-d’Olmes
Laroque des Alberes
Latour Bas Elne
Lattes
Lavelanet
Le Barcarès
Le Boulou
Le Grau-du-Roi
Le Perthus
Le Soler
Les Angles
Leucate
Lezat sur Leze
Lezignan Corbieres
Limoux
Lunel
Marseillan
Marvejols
Mauguio
Mende
Meze
Millas
Mirepoix
Montelimar
Montpellier
Narbonne
Nîmes
Pamiers
Pérols
Perpignan
Pezenas
Pont St Esprit
Port la Nouvelle
Port Vendres
Prades
Prats-de-Mollo-la-Preste
Privas
Puisserguier
Quillan
Remoulins
Rieux Minervois
Rivesaltes
Saillagouse
Saint Aunes
Saint Didier sous Aubenas
Saint-Dionisy
Saint-Estève
Saint Gely du Fesc
Saint Jean de Vedas
Saint-Jean-du-Falga
Saint-Laurent-des-Arbres
Saint-Mathieu-de-Tréviers
Saverdun
Serignan
Sète
Sigean
Sommières
St Chely d'Apcher
St Christol les Ales
St Cyprien Plage
St Girons
St Laurent de Cerdans
St Laurent de la Salanque
St Paul de Fenouillet
Tarascon sur Ariege
Thuir
Toulouges
Trebes
Uzes
Vallon Pont d'Arc
Vals les Bains
Vauvert
Vernet les Bains
Vias
Villeneuve-lès-Béziers
Vinça