Banque Populaire du Sud reviews
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3.4/5
Discover 5989 verified customer reviews from 185 Banque Populaire du Sud venues in France.
All Banque Populaire du Sud reviews
5/5
Je suis très contente de l'agence et de l'accompagnement
Bonjour, Merci pour ce retour positif sur notre agence et notre équipe. Nous sommes heureux de vous compter parmi les clients que nous accompagnons chaque jour. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MONTPELLIER PORT MARIANNE
Phimphaka T
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5/5
Clients depuis environ 5 ans, nous avons la chance d’être accompagnés par une conseillère exceptionnelle. Mme Isabelle R. a littéralement changé notre vision des banques. Elle offre un suivi personnalisé, humain, clair, et sait dire les choses avec bienveillance pour nous aider à garder des comptes sains — et l’esprit tranquille. On sent qu’elle aime profondément son métier : elle explique, rassure, accompagne, et ne laisse jamais un client dans le flou. Grâce à elle, je n’ai plus d’appréhension quand la banque m’appelle, au contraire : je sais que c’est pour notre bien. Je tiens aussi à saluer Mme Chloé T., notre première conseillère, tout aussi agréable et professionnelle lors de notre changement bancaire et reprise de notre prêt immo (tout autant super écoute ; et un taux attractif !) En résumé : si vous cherchez une banque où l’on vous considère comme un vrai client, où l’on vous écoute et où l’on vous accompagne vraiment, la BP Sud est la bonne adresse. M.Mme S.
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nous tenons à vous remercier pour ce témoignage. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec la BP Sud a été aussi positive et que nos conseillères ont su vous accompagner de manière personnalisée et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud BEZIERS VERDIER
Maya L
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5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MONTPELLIER CAMPUS
bouvier n
Published on
1/5
Conseillère Incompétente (particulier). Très déçu par les services de cette agence. Les frais bancaires sont particulièrement élevés pour un suivi qui ne suit pas du tout. Le relationnel s'est fortement dégradé, la communication est devenue difficile et on a clairement l'impression de ne pas être écouté en tant que client. Je ne recommande pas cet établissement et je compte changer d'agence rapidement
Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud VAUVERT
logan m
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5/5
Toujours été très bien accueilli même à l'accueil
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur la qualité de notre équipe et la confiance que vous nous avez accordée. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud SETE
mohand o
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5/5
Supe
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud NARBONNE ANATOLE FRANCE
Edmond v
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5/5
Accueil au top! Économie garantie et réelle. Je recommande les yeux fermés.
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre accueil et nos services. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud MONTPELLIER PORT MARIANNE
Carole P
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5/5
Accueil, disponibilité et compréhension de la part de la personne à l'accueil de l'agence de Frontignan. Un grand merci pour le service rendu.
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service que vous avez reçu dans notre agence de Frontignan. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et satisfaisante. Merci pour votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud FRONTIGNAN
SOPHIE T
Published on
5/5
Très bon accueil, J'ai etais aider très rapidement et une conseillère m'a étais d'une grande. Je conseille.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre agence. Nous sommes ravis que votre conseillère et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CABESTANY
Mathias R
Published on
1/5
Dommage il n'est pas possible de noter 0. Nous avons tenté d'ouvrir un compte en indivision et de retrouver un chèque égaré par la banque. En vain. Et ce malgré une visite à l'agence ( le conseiller n'étant pas là il me fallait le rappeler), une dizaine de coups de fil ( le personnel est sans cesse en réunion)... J'ai même fini par contacter un service à Paris qui m'a conseillé de téléphoner à Ax concernant le chèque perdu ( il y était bien depuis 3 mois), et m'a affirmé que la directrice de l'agence me rappellerait le lendemain. Évidemment personne ne m'a contactée. Rendez-vous pris dans une autre banque, d'une autre filiale, le compte a été ouvert rapidement. Jamais vu une telle incapacité. A fuir !!
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud FOIX
Poupas M
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5/5
Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud PEROLS
Eugeniu N
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5/5
Je souhaite remercier sincèrement Jimmy et l’équipe de la Banque Populaire du Sud de Caissargues pour leur accompagnement de grande qualité. Alors que je venais de découvrir que je n’avais plus de conseiller dédié depuis plusieurs mois, Jimmy a immédiatement pris les choses en main avec beaucoup de professionnalisme. Très réactif, disponible et à l’écoute, il a su rattraper une situation qui était devenue inconfortable et apporter des réponses rapides et efficaces à chacune de mes demandes. J’ai particulièrement apprécié la qualité de nos échanges, sa courtoisie, sa transparence et son sens du service. Son suivi rigoureux et sa capacité à trouver des solutions ont permis de rétablir rapidement la confiance. Un conseiller impliqué, humain et efficace, comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Merci à Jimmy pour son excellent travail et son accompagnement. Je recommande vivement l’agence de Caissargues. ⭐️
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre collaboration avec Jimmy et l'équipe de la Banque Populaire du Sud de Caissargues. Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait de l'accompagnement et du professionnalisme dont vous avez bénéficié. Nous transmettrons vos compliments à Jimmy et son équipe, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons pouvoir continuer à vous accompagner avec le même niveau de qualité. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud
Banque Populaire du Sud CAISSARGUES
Cynthia T
Published on