Banque Populaire du Sud reviews

Des gens charmants, compétante qui vous font voir la banque sous une autre image.

Banque Populaire du Sud SETE

Dominique R

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Il y a environ six mois, j’avais déjà pris contact avec le directeur de l’agence pour l’ouverture d’un compte. Au dernier moment, alors que le dossier devait être finalisé, j’ai constaté qu’un montant supplémentaire de 10 € devait m’être facturé, sans que cela m’ait été clairement expliqué au préalable. Lorsque j’ai simplement demandé pourquoi je devais payer cette somme supplémentaire, la réponse du directeur a été, je cite en substance, qu’il « n’avait pas que ça à faire ». J’ai trouvé cette attitude particulièrement méprisante et le dossier n’a donc pas abouti. Six mois plus tard, j’ai malgré tout décidé de redonner une chance à cette agence. J’ai pris rendez-vous avec deux conseillères, en espérant être reçue correctement et pouvoir enfin ouvrir un compte. Malheureusement, l’accueil a été tout aussi désagréable. On m’a expliqué que, puisque je possède déjà un compte dans une autre banque, en l’occurrence BNP Paribas, je ne pouvais pas ouvrir de compte personnel dans leur établissement et que la seule possibilité aurait été d’ouvrir un compte professionnel. Cette réponse m’a profondément choquée. Je peux parfaitement comprendre qu’une banque ait ses propres critères d’acceptation, mais la manière dont les choses m’ont été présentées et surtout la façon dont j’ai été reçue sont pour moi inacceptables. Je suis sortie de cette agence avec le sentiment d’avoir été méprisée, humiliée et considérée comme une personne dont on voulait simplement se débarrasser. Je me suis réellement sentie comme si l’on me mettait dehors sans aucune considération. Je ne sais pas si toutes les personnes qui souhaitent ouvrir un compte dans cette agence sont accueillies de cette manière, ni si les personnes étrangères ou ayant déjà une banque ailleurs rencontrent systématiquement ce genre de difficultés. Mais mon expérience personnelle a été particulièrement mauvaise.

Banque Populaire du Sud NIMES VICTOR HUGO

Manzouer S

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Très bien reçue à l'accueil et par ma conseillère sans rendez vous

Banque Populaire du Sud SETE

Eliane M

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Demande de crédit, 3 relances plus tard toujours aucune nouvelle. Bref une perte de temps inutile puis si vous acceptez pas les dossiers appelez les gens au moins. Mme renier = 0

Banque Populaire du Sud NIMES CASTANET

Damien H

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Service franchement inadmissible. Ce n’est pas la première fois que je me présente dans cette agence Banque Populaire du Sud pour déposer des espèces. Mon compte étant domicilié à Paris, je demande simplement une carte pour pouvoir effectuer mon dépôt. Et à chaque fois, c’est la même réponse : « Nous n’avons plus de cartes » ou « les cartes sont réservées à nos clients ». Je précise pourtant que je suis moi-même cliente Banque Populaire ! Je trouve absolument anormal qu’une banque refuse systématiquement de trouver une solution pour une opération aussi basique. Je me déplace, je perds mon temps et je repars sans avoir pu effectuer mon dépôt. Et cela s’est produit à plusieurs reprises. Le plus choquant reste le sentiment d’être considérée comme une cliente de seconde catégorie simplement parce que mon compte dépend d’une autre région. Quand on porte la même enseigne Banque Populaire, le minimum serait d’apporter une solution au client plutôt que de le renvoyer systématiquement. Accueil et service très décevants. Après plusieurs mauvaises expériences identiques, je déconseille clairement cette agence.

Banque Populaire du Sud MAS GUERIDO

cylia A

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A l'attention de monsieur ou madame le directeur de l'agence BPS: 12 ans dans cette banque, avec deux conseillères au top, jusqu’à l’arrivée de M. O.G Rendez-vous accepté, pour un premier contact et une mise à jour de mes informations. Je me déplace donc de Paris spécialement pour ce rendez-vous,puis refus de me recevoir au motif d’un prétendu « conflit d’intérêts lié à mon adresse postale ». J’insiste : il aurait finalement une réunion. Deux explications successives, aussi peu convaincantes l’une que l’autre. Je ne connais pas cette personne, je ne l’ai jamais rencontrée ni même adressé la parole. Alors quel conflit d’intérêts ?Dans ma profession, on nous rappelle régulièrement que nul n’est censé ignorer la loi. Je connais donc suffisamment la notion de conflit d’intérêts pour trouver le motif invoqué particulièrement étonnant dans les circonstances. Difficile, dans ces conditions, de ne pas s’interroger sur les véritables raisons de ce refus. Je n’affirme évidemment rien, mais cette manière de procéder laisse planer un doute particulièrement désagréable. Mon nom de famille aurait-il pu entrer en ligne de compte, notamment en raison d’une éventuelle réputation locale ? Mais heureuseument que tt les fruit du meme panier ne sont pas pourri.Je ne l’affirme pas, mais la manière de procéder laisse malheureusement planer le doute. C’est donc d’autant plus regrettable de constater qu’en 2026, certains semblent avoir obtenu la responsabilité d’un portefeuille de clients avant d’avoir acquis le discernement et le sens relationnel nécessaires pour le gérer correctement. Après 12 années de fidélité, être traité de cette manière est particulièrement décevant. Une expérience qui m’aura au moins permis de constater qu’un changement de conseiller peut parfois faire toute la différence… malheureusement pas dans le bon sens. Attribuez moi un autre conseiller ou je change de banque. Conseiller que je déconseille très fortement. Très cordialement. Ps:Une étoile c'est déjà trop pour cet incident.

Banque Populaire du Sud VILLENEUVE LES BEZIERS

H. M

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Je met 5 étoiles pour ma conseillère Mme KOCSMAREK en plus d’être gentille elle et très humaine et trouve la meilleure solution pour vous.

Banque Populaire du Sud ST DIONISY

Karen B

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Très bien.

Banque Populaire du Sud MONTP JEU DE PAUME

Luwna

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Un très grand merci à MR Hontans pour sa gentillesse, son écoute , sa disponibilité et sa très grande efficacité. Grace à lui ma nouvelle vie va commencer . 😍

Banque Populaire du Sud NARBONNE-REPUBLIQUE

Jackie D

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