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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON LE PLATEAU CALUIRE

Avis sur Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LYON LE PLATEAU CALUIRE avec UpMyShop!

3.3/5 (56 Avis)

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12 derniers mois

Serge K

2025-05-21T19:49:57.531Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Suggestion : Bonjour on eu d énorme problème avec monsieur paoli notre ancien conseiller au niveau de son comportement il nous a mal parler et pris de de haut et était méprisant pendant le montage d entre prêt immobilier et m à même raccrocher au nez la dernière fois car j ai oser lui dire qu il ne savais pas expliquer correctement les choses je pense qu il doit changer de métier

Bonjour, Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Cependant, Google a édicté certaines règles et citer nommément un collaborateur d’un établissement est à proscrire. En conséquence, je vous invite à retirer le patronyme cité dans votre commentaire. Ceci dit, j'ai pris connaissance de votre avis négatif à l'encontre de notre Agence de Caluire, dont le professionnalisme des collaborateurs est pourtant reconnu. Aussi, je vous propose, si vous le désirez, de revenir vers moi en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément après avoir fait une analyse objective de la situation. Vous souhaitant une excellente fin de semaine. Emmanuel - Service Clients

Publié sur

Virginie C

2025-04-26T08:44:35.882Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Toujours bien accueillie et rapidement. Conseiller financier compétent et efficace.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Cela nous inspire à continuer à vous servir au mieux. À bientôt, Alexandre - Service Clients

Publié sur

Catherine D

2025-04-23T07:34:00.704Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Rapidité des réponses, fluidité de la communication, accessibilité de la Banque (en physique et à distance), accueil bienveillant et professionnel de mes conseillers, toujours en recherche de la meilleure solution pour moi : Merci !

Suggestion : Aucune à ce jour, le fonctionnement est parfait en ce qui me concerne.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Cela nous inspire à continuer à vous servir au mieux. À bientôt, Alexandre - Service Clients

Publié sur

Josianne M

2025-02-26T14:08:16.839Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Notre conseiller est à notre écoute et répond toujours rapidement et précisément à nos demandes

Bonjour, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Votre soutien nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes. Excellente journée, Alexandre - Service Clients

Publié sur

Quiche TOUJOURS

2025-01-24T12:36:46.384Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Le personnel de cette agence devrait faire un autre métier. Pour info AMAZON recrute des livreurs. A bon entendeur...

Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis négatif et virulent à l'encontre de notre agence de Caluire, dont le professionnalisme des collaborateurs est pourtant reconnu. Et afin de remédier à cette situation, je vous invite à m'en dire davantage sur les raisons de votre profond mécontentement, en conversation privée, par mail à l'adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je reviendrai vers vous après avoir fait une analyse objective de la situation pour vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. François - Service Clients

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alix de La Forest Divonne

2024-12-10T14:16:18.357Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Il n'y a plus de bordereaux de remise déplacée dans l'agence, mais il n'y a personne à l'accueil non plus. Juste des collègues enfermés dans leur bureau qui papotent et refusent de sortir accueillir les clients

Bonjour, Je suis désolée de la situation que vous décrivez à l'origine de votre mécontentement et je vous exprime les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Et c’est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques, remarques que j’ai partagées avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux vous recevoir. Nous souhaitons pourvoir trouver une solution à cette situation. Belle journée. Élisabeth – Service Clients.

Publié sur

Martin B

2024-10-17T18:26:14.000Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : Merci pour votre considération et pour le suivi des demandes que nous avons formulées

Suggestion : Mettre en avant les offres commerciales qui sont éligibles à vos clients déjà sociétaires.

Bonjour, Étant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous et prenons note de votre remarque. Belle journée ! Léa - Service Clients

Publié sur

Raphael Mny

2024-07-09T11:12:04.583Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : La banque populaire c'est ma banque depuis que je suis né. Mais l'agence de Caluire est très bien 👍 Les conseillers sont adorables, ils vous guide correctement. Vous êtes clients banque populaire ? je vous invite a rejoindre cette agence vous ne serez pas déçu ! Si vous n'avez pas encore de banque ou si vous souhaitez changer d'établissement bancaire pour X raisons je vous conseille vivement de vous rapprocher de l'agence de Caluire ils sont formidables et très humain, c'est un plus vraiment appréciable.

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour cette excellente appréciation sur notre agence de Caluire. Très belle fin de semaine ! François - Service Clients

Publié sur