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Avis sur Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes VIENNE CENTRE avec UpMyShop!

3.3/5 (86 Avis)

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12 derniers mois

Siham M

2025-05-09T07:52:37.448Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Question : Pourquoi depuis plus de 2 mois mon fils qui a subit une fraude sur son compte n est à ce jour toujours pas indemnisé Nous avons fait toutes les démarches nécessaires et silence radio,je suis très mécontente et scandalisé, nous allons devoir passer à la vitesse supérieure et retirer l ensemble de nos comptes Pas professionnel les conçurent rembourse dans l heure

Bonjour, Je suis sincèrement désolée de la situation que vous décrivez à l'origine de votre mécontentement et j'en regrette les désagréments. Je souhaite qu’entretemps cette situation ait pu être résolue. Si tel n’était pas le cas, je vous propose de m’en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de revenir vers vous après avoir fait une analyse objective de la situation pour vous répondre précisément. Vous souhaitant une excellente journée. Élisabeth – Service Clients.

Publié sur

Catherine M

2025-05-06T18:50:56.152Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Compliment : En tant que professionnelle j'ai été bien conseillée pour changer de système d'encaissement CB. Jamais déçue de la Banque Populaire, et ce, depuis une trentaine d'année.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif . Nous sommes reconnaissants de votre fidélité depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée Marie - Service Clients

Publié sur

tilkout said

2025-03-28T10:32:32.319Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Mr tonneli, un jeune professionnel, réactifs d'une gentillesse incroyable. Triste car quitte l'agence de vienne. Je bous souhaite pleins de réussite pour la suite et pleins de belles choses. Changé rien 👌

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et vos encouragements. Belle fin de semaine, Alexandre - Service Clients

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Damien Chapot

2025-02-07T12:17:26.844Z

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Agence et conseiller au top du top je recommande vivement

Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec notre agence et notre conseiller. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Belle journée ! Emmanuel - Service Clients

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Laura P

2024-12-25T20:07:51.279Z

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une belle journée. Élisabeth – Service Clients

Publié sur

Laura Amiratrans

2024-10-25T08:48:30.367Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Bonjour, Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention. Je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Afin d'y remédier, je vous propose de m'en dire davantage en conversation privée, en me précisant vos coordonnées sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je pourrais ainsi informer votre agence qui ne manquera pas de revenir vers vous. Je souhaite pouvoir améliorer cette situation, objet de votre mécontentement. Belle journée, Emmanuel - Service Clients

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Anais Guerrier

2024-10-23T08:01:08.498Z

1 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Le service client est vraiment déplorable je prend des rendez vous téléphonique et je ne reçois aucun appel personne ne répond.

Bonjour Madame, Je suis désolé de la situation que vous décrivez à l'origine de votre mécontentement et je vous adresse les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Afin d'y remédier et pour que des réponses vous soient apportées, je fais le nécessaire auprès de votre agence, pour que vous soyez recontactée. Vous pouvez également, si vous le désirez, nous en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Vous souhaitant une belle journée. François - Service Clients

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