Avis sur Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes LES PORTES DU VERCORS FONTAINE avec UpMyShop!

Name: Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
Address: 32 Bis, Ave du Vercors, L'Arcelle, Fontaine, 38600
Telephone: 04 76 26 93 01
Rating: 3.6

3.6/5 (53 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

32 Bis, Ave du Vercors, L'Arcelle, 38600, Fontaine

04 76 26 93 01

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12 derniers mois

Émilie Blanc

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : J’ai été très satisfaite de mon expérience avec Loann. Elle a été très agréable, souriante et à l’écoute. Elle a parfaitement su comprendre mon projet et m’accompagner dans toutes les démarches avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci pour son accompagnement et sa disponibilité ! Je recommande vivement.

Bonjour, Un grand merci pour ce témoignage et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre projet vous ait apporté entière satisfaction. Votre message sera transmis avec plaisir à Loann ainsi qu’à toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Marie - Service Clients

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Thomas GAUTHIER

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Agence humaine. De plus, ma conseillère Mme B. est très compétente et force de proposition. Je recommande

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Passez une excellente journée, Alexandre - Service Clients

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Nicol Chab

5 / 5

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Satisfaite . Merci .

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie - Service Clients

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Marie Russo

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Mon oncle en situation de vulnérabilité, puisque celui-ci ne parle pas français, ne s’est ni le lire, ni l’écrire, c’est vu abuser par un des conseillers en lui faisant signer des contrats à outrance, ex : alarme, crédit consommation, assurance obsèque, Aujourd’hui, mon oncle est en interdiction bancaire et Fiché à la banque de France.

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Bien à vous, François - Service Clients

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Jesus Jimenez

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Commentaire : Je devais effectuer un retrait espèce a la banque populaire de Fontaine, je rentre dans l'agence guichet en panne. Je demande à voir un conseiller pour effectuer mon retrait d'argent,un conseiller se présente ,je lui précise que je souhaite effectue un retrait celui ci me précise que le distributeur et en panne et que les retraits se font uniquement le matin .Merci j'avais vu l'affiche sur le distributeur c'est pour cela que je fais appel a vous. Aucune solution de sa part que d'aller voir une autre banque, alors que je suis client dans cette banque depuis plus de 30 ans . Lamentable. Je pense que je vais m'orienter vers les banques en ligne,pas de frais bancaires pour les mêmes prestations.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite et que notre conseiller n'a pas pu vous apporter de solution satisfaisante. Nous comprenons votre frustration, surtout après avoir été un client fidèle pendant tant d'années. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons réellement améliorer nos services. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter en privé à l’adresse suivante : serviceclients@bpaura.fr. Cela nous permettra d'examiner votre situation de plus près et de trouver des solutions adaptées. Merci de votre compréhension. Alexandre - Service Clients

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