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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS DE GEX FERNEY VOLTAIRE
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Reviews Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS DE GEX FERNEY VOLTAIRE
12 Chemin des Mûriers, Centre Margueritte d'Aumard,
01210 Ferney-Voltaire
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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes PAYS DE GEX FERNEY VOLTAIRE
Comment: Banque nulle! Veut juste se faire du fric n'importe comment.
"On ouvre des comptes bancaires seulement pour les personnes qui veulent souscrire des assurances"
"Si vous ne voulez pas, je ne vais pas ouvrir de compte bancaire pour vous"
À éviter!!!!!!!!
Conseillères nulles, banque nulle, directeur nul
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention et je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Aussi, vous pouvez, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément.
Vous souhaitant une belle journée.
François - Service Clients
Compliment: plus d’une semaine pour clôturer un compte, sans rappel de la part du `conseiller ‘
malgré l’envoi d’un mail pas lu …vu qu’il était encore dans les Spams et après plus de nouvelle (une étoile parce qu’on peux pas mettre moins
Suggestion: mettre des collaborateurs impliqués dans la bonne marche de l’agence
Question: vas-t-on enfin prendre le temps de répondre à ma demande ……….
Votre avis a retenu toute mon attention. Vous y exprimez votre mécontentement quant à la gestion de votre demande de fermeture de compte. Je regrette la situation que vous avez décrite. Aussi, je vous adresse les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Afin d’y remédier, j'ai partagé votre avis avec votre agence. Mais vous pouvez également m’en dire davantage en conversation privée, en me précisant vos coordonnées sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je souhaite ainsi pouvoir trouver une solution à cette situation.
Belle fin de journée !
François - Service Clients