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Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11 A11 - CHARTRES GASVILLE

Avis sur Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11 A11 - CHARTRES GASVILLE avec UpMyShop!

Autogrill

4/5 (808 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

6 h

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12 derniers mois

Nicolas W

1 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : 13h lundi restaurant fermé ! Contrairement aux horaires indiqués ! Attention

Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la fermeture du restaurant à 13h alors que les horaires indiqués étaient différents. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer la communication de nos horaires.

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celia

1 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : Trop long, personnel pas présent et nourriture mediocre, il manquait des ingrédients dans mon assiette qui est en plus arrivé très froid. Pour le prix c'est inadmissible.

Bonjour Célia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le délai, la qualité des plats et l'attention du personnel. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services.

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Marc Richard

1 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : Il est 13h15 il est impossible d’y manger. C’est de mieux en mieux

Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour manger chez nous à 13h15. Votre retour est important et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.

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Herve Poizat

4 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : Arrivée tardive le gérant franchise buffalo a tout fait pour nous décourager d'attendre sans succès nous voulions manger la les plats sont de qualité bon rapport prix dommage que les franchises n'acceptent pas les cartes de fidélité de la chaîne Buffalo

Bonjour Monsieur Poizat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le rapport qualité-prix de nos plats. Nous comprenons votre déception concernant l'acceptation des cartes de fidélité Buffalo dans nos franchises et prenons votre remarque en considération. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

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Sabrina Santos

4 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : Un vrai resto sur l'autoroute ça fait plaisir

Merci Sabrina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

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Younes Marnissi

5 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : Merci à Adam pour la qualité de l'accueil

Merci Younes, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

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sabrina forestier

5 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : Personnel efficace et agréable, nous avons passé un moment agréable sur l'autoroute nous le conseillons

Merci Sabrina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

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hallow

1 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : On rentre personne est la pour nous recevoir pendant un long moment on s'installe est le personnel nous demande de changee de place est a insister alors quil y avait que quelque pas max 5 de différence.. En nous disant " C'est comme ca changer de place ".. On est répartis sans rien mangee. On etait 5 ils ont perdu 200e

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'accueil et la demande de changement de place. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

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Rojda Sarica

1 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : On arrive en famille, on patiente longtemps à l’entrée, le serveur n’a même pas le respect de nous dire bonjour. On demande une place un peu isolé pour certaines raison et il n’a pas accepté et a voulu nous mettre dans une place à l’entrée vraiment pas à l’aise. Je n’ai jamais vu ça alors qu’on avons plus au moins l’habitude d’aller à Buffalo grill

Bonjour Madame Sarica, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la place proposée ne vous a pas convenu. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

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ezel isti

1 / 5

Buffalo Grill - AUTOGRILL Chartres-Gasville A11

Commentaire : Arrive ces jours au restaurant Accueil très décevant chez Buffalo Grill. En entrant dans le restaurant, il n’y a eu aucun bonjour de la part du serveur. Le restaurant était pourtant presque vide, mais on nous a imposé une table très serrée dans un coin. Lorsque nous avons demandé s’il était possible de s’installer à une autre table, la réponse a été sèche : « C’est ce coin », sans explication. C’est dommage, car on attend au minimum un accueil poli et un peu de souplesse quand la salle est vide. L’impression donnée est que le client dérange. J’espère que l’accueil pourra être amélioré à l’avenir.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

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