
Consultez les avis et donnez votre avis sur les venues Atelier Banette.
4.3/5
Discover 11711 verified customer reviews from 11 Atelier Banette venues in France.
5/5
Cher Client, Merci d’avoir accordé votre confiance à notre boulangerie. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Narbonne
Gabin E
Published on
1/5
Nous nous rendons régulièrement dans ce lieu et nous n'avons jamais eu rien à dire car nous étions satisfaites. Aujourd'hui, nos boissons fraîches étaient chaudes. Nos pâtisseries complètement surgelés ( Browkie).... Aucun plateau nous est proposé pour que l'on puisse s'installer en terrasse et lorsque nous demandons un plateau, on nous en donne un sale ( il était dans la pile des plateaux à nettoyer ) Aucune serviette de mise avec nos pâtisseries. De plus, les 2 personnes présentes étaient vraiment désagréables alors que nous venions pour prendre un goûter vers 17 heures... Étant dans le commerce, il y a un minimum à respecter pour la satisfaction client Nous sommes très déçues et espérons que ces employées seront sensibilisées au respect du client...
Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos précédentes expériences. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, à l'accueil de nos clients ainsi qu'à la propreté de notre boutique. Votre retour a été transmis à la responsable. Lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à demander Océane, notre responsable. Elle sera ravie de vous accueillir et de vous proposer un geste commercial. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Vos retours nous aident à nous améliorer au quotidien et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe L'Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Annie C
Published on
4/5
Cher Client, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre boulangerie. A très bientôt, L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Mathieu D
Published on
1/5
Très mauvaise expérience dans cette boulangerie. Le personnel est très peu souriant et absolument pas accueillant. On a vraiment l’impression de déranger lorsqu’on vient acheter quelque chose. Concernant les produits, c’est une vraie déception. Les pâtisseries sont pour la plupart sans goût, voire avec un goût de vieux produit ou de réfrigérateur. Visuellement, elles ne donnent pas envie : elles sont difformes, mal présentées et, pour un même produit comme les éclairs, aucune pâtisserie ne se ressemble vraiment. Les sandwiches sont quasiment vides et les pizzas sont sèches. Les burgers sont eux aussi très peu garnis et j’ai même constaté la présence de mouches à l’intérieur, ce qui est franchement inadmissible. La boutique paraît propre lorsqu’on arrive, mais il suffit de s’asseoir à une table pour constater toute la saleté et la crasse accumulée dans certains endroits. L’impression de propreté disparaît très rapidement. Les prix sont certes abordables, mais cela ne justifie absolument pas une qualité aussi médiocre. Entre l’accueil froid, les produits sans goût, les portions peu garnies et les problèmes d’hygiène, il y a clairement de gros efforts à faire. Je ne recommande pas.
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Nous prenons vos remarques au sérieux, nous avons fait remonter votre retour à notre Direction ainsi qu’au Responsable de la boutique afin que les points évoqués puissent être vérifiés et que les mesures nécessaires soient prises. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours nous permettent de continuer à nous améliorer. L’équipe Banette
Atelier Banette Lucé
Marcia De M
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5/5
Personnel gentil
Bonjour Geoffray, Merci beaucoup pour votre retour ! Votre message fait très plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe de l'Atelier Banette.
Atelier Banette Argelès
Geoffray Joignant (
Published on
1/5
Personnels non souriant pas très accueillant les pâtisseries laissent à désirer surtout le Paris Brest qui a un sale goût les pizzas pas envie d'en acheter la propreté moyen
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Nous prenons vos remarques au sérieux, nous avons fait remonter votre retour à notre Direction ainsi qu’au Responsable de la boutique afin que les points évoqués puissent être vérifiés et que les mesures nécessaires soient prises. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours nous permettent de continuer à nous améliorer. L’équipe Banette
Atelier Banette Lucé
martine t
Published on
5/5
Des pâtisseries raffinées et un service toujours impeccablement avec le sourire ! Je recommande vivement
Bonjour Leila, Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de lire votre retour. À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande. L'équipe de l'Atelier Banette.
L'Atelier Banette Narbonne
Leila Z
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5/5
Accueillant, les lieux sont très propres. Même lorsqu'il y'a du monde on arrive à être dans ça bulle. Je recommande
Cher client, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un moment agréable. Toute l'équipe de L'Atelier Banette espère vous revoir très bientôt pour une nouvelle pause gourmande !
L'Atelier Banette Narbonne
Abdelkarim El K
Published on
5/5
Bonjour, Merci pour votre note! A bientôt dans nos ateliers. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Balaruc
Abdelaziz N
Published on
5/5
Top
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boulangerie. En espérant vous revoir très bientôt. L’équipe de l’Atelier Banette.
Atelier Banette Argelès
Florent R
Published on
4/5
Top
Bonjour Gauthier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt, L’équipe de l’Atelier Banette.
Atelier Banette Argelès
Gauthier G
Published on
4/5
Top
Bonjour Noémie, Merci pour votre note. Nous sommes ravis de voir que notre boulangerie et nos produits vous apportent satisfaction. A très bientôt ! L’équipe de l’Atelier Banette.
Atelier Banette Argelès
Noémie G
Published on