Atelier Banette reviews
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4.3/5
Discover 11711 verified customer reviews from 11 Atelier Banette venues in France.
All Atelier Banette reviews
1/5
Vous achetez des gâteaux, on vous dit qu’ils sont du jour, mais c’est faux. Vu le prix, c’est vraiment dommage de manquer d’honnêteté.
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boulangerie. En espérant vous revoir très bientôt. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Agnes C
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5/5
Très bonne boulangerie, vitrine toujours bien achalandée, personnel très sympa et le pain super bon !
Bonjour Mélanie, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre boulangerie, nos produits et l’accueil de l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
mélanie l
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5/5
Très bien
Bonjour, Merci pour votre contribution. A très bientôt dans notre atelier ! L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
kikiyo M
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5/5
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt, L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Audier R
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5/5
Super boulangerie
Bonjour Angéline, Merci pour votre contribution. A très bientôt dans notre atelier ! L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Angéline B
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1/5
Je voudrais parler en bien de la boulangerie parce que mes collègues boulangers et vendeurs sont de premier ordre, mais je dois faire la distinction entre le personnel et la qualité des produits en tant que client. Malheureusement, les amis et la famille qui ont visité et acheté des articles m'ont toujours donné un retour très pauvre sur la qualité. Le pain manque de texture et de saveur, et les pâtisseries ne sont que de la pâte. Même en augmentant la garniture cinq fois, elles restaient creuses à l'intérieur et étaient trop chères. Les pizzas sont tout aussi décevantes, et même si les pains spéciaux pourraient être mieux, ils sont minuscules et coûtent le même prix que des plus grands ailleurs. En tant qu'employé, je me suis senti invisible ; la direction ne montrait aucun intérêt, et beaucoup sont partis en un mois. L'emplacement est bon et le magasin est propre ; Rachel et Elea offrent un excellent service, mais la zone fumeurs n'est pas bien isolée, ce qui rend difficile d'éviter l'odeur. Les visiteurs reviennent rarement après une ou deux visites. Excellent service, bon emplacement, mais produits médiocres, bien que les salades et les desserts soient très bons. La cuisine et la boulangerie ne sont pas très propres, et je ne mangerais rien qu'ils préparent, surtout les pizzas. Je fais confiance aux salades et aux sandwiches qui sont hygiéniques sous la surveillance de Dany. J'ai vu d'autres se plaindre de la directrice agressive qui se victimise, ce qui reflète une mauvaise culture d'entreprise. Perdre des clients pour des problèmes facilement réparables est une erreur. La qualité de leurs produits est leur point faible ; je ne suis même pas allé prendre du pain chez moi, alors que c'était gratuit pour les employés. Deux étoiles pour le bon service de mes collègues, mais je donne la nourriture à zéro : trop chère et mauvaise. Le propriétaire est beaucoup trop âgé pour s'en soucier, et le manager est trop distrait pour faire son travail, et cela se voit ! J'ai vraiment apprécié rencontrer tous mes collègues là-bas, ils méritent mieux.
Nous découvrons avec étonnement ce commentaire particulièrement virulent, rédigé par une ancienne collaboratrice. Nous respectons la liberté d’expression de chacun, mais certaines affirmations sont inexactes et ne reflètent en rien la réalité de notre entreprise. L’Atelier Banette est une maison sérieuse et rigoureusement contrôlée, tant sur la qualité des produits que sur l’hygiène et la sécurité alimentaire. Tous nos pains, sandwiches et pâtisseries sont fabriqués sur place chaque jour, à partir de matières premières suivies et tracées. Nos établissements font régulièrement l’objet d’audits indépendants et de contrôles sanitaires, gages du sérieux de notre démarche. Nous sommes par ailleurs fiers de nos équipes — boulangers, pâtissiers et vendeuses — qui travaillent chaque jour avec professionnalisme et passion pour offrir à nos clients des produits frais et de qualité. Enfin, les remarques personnelles visant la direction sont déplacées et sans fondement. L’âge n’a jamais été un critère de compétence, et nous revendiquons au contraire l’expérience et la stabilité comme des forces au service de notre réseau. Nous invitons nos clients à venir juger par eux-mêmes la qualité de nos produits et l’accueil de nos équipes, plutôt qu’à se fier à des propos de dénigrement. La Direction – L’Atelier Banette
L'Atelier Banette Montpellier
Doriane Mariel S
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5/5
Cher Client, Merci d’avoir accordé votre confiance à notre boulangerie. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps. L’équipe de l’Atelier Banette.
Atelier Banette Lucé
Lamia M
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4/5
Très bon produit, equipe au top et a l'écoute
Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes ravis de voir que notre boulangerie et nos produits vous apportent satisfaction. A très bientôt ! L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Nad 7
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5/5
Cher Client, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Jean-Pierre L
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5/5
Cher Client, Merci d’avoir donné votre avis. A très vite dans notre boulangerie. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Rayane O
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5/5
Très bon service .
Bonjour Sandra, Merci pour votre contribution. A très bientôt dans notre atelier ! L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Sandra S
Published on
5/5
Cher Client, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Clermont-l'Hérault
Stéphane T
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