Atelier Banette reviews
Consultez les avis et donnez votre avis sur les venues Atelier Banette.
4.3/5
Discover 11723 verified customer reviews from 11 Atelier Banette venues in France.
All Atelier Banette reviews
5/5
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Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes ravis de voir que notre boulangerie et nos produits vous apportent satisfaction. A très bientôt ! L’équipe de l’Atelier Banette.
Atelier Banette - Pézenas
Natacha A
Published on
1/5
Je suis venue prendre un goûter avec mon enfant et mon père. Ma fille de 6 ans a consommé un macaron framboise. Environ 1 heure après, elle a présenté de fortes crampes abdominales puis des vomissements qui ont duré toute la nuit. Je partage cette expérience par précaution, car c’est très décevant après un goûter dans une boulangerie réputée et pour un produit à ce prix. Sachant que certaines pâtisseries peuvent être servies le lendemain, il serait important de revoir les conditions de fraîcheur et de conservation afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise, notamment chez les enfants. Je suis profondément choquée et très en colère face à cette situation. Voir son enfant malade après un goûter pris dans votre boulangerie est extrêmement difficile et inacceptable pour un parent. (J’ai appelé à ce jour pour le signaler).
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et comprenons pleinement l’inquiétude et l’émotion que cette situation a pu susciter, en particulier lorsqu’il s’agit d’un enfant. La qualité, la fraîcheur de nos produits ainsi que le respect strict des règles d’hygiène et de conservation font l’objet d’une vigilance quotidienne au sein de notre établissement. Votre retour est donc pris avec le plus grand sérieux et mérite toute notre attention. Afin de pouvoir échanger de manière plus approfondie, mieux comprendre le contexte et répondre de façon appropriée à votre situation, nous souhaiterions pouvoir en discuter directement avec vous. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter par mail à direction@atelierbanette.com, en nous laissant vos coordonnées, afin de convenir d’un échange. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre écoute pour en parler de vive voix. Bien cordialement, L’équipe de l’Atelier Banette
L'Atelier Banette Montpellier
Day
Published on
5/5
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boulangerie. En espérant vous revoir très bientôt. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Balaruc
MA E
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5/5
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt, L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Balaruc
Cassandra V
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2/5
Accueil, service, qualité… rien à dire ! A la vue de la garniture (pesto ou ail et fines herbes) c’est se moquer de la clientèle 😬 très décevant.
Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nos produits sont faits maison chaque jour et, malheureusement, il peut nous arriver que certains produits ne soient pas réalisés de manière optimale ou présentent des imperfections. Cela n’excuse en rien votre déception à l’achat. Nous vous invitons donc à revenir en boutique et à demander Charlotte, la manager, afin que nous puissions vous proposer un geste commercial. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et ce type de retour nous permet de rester attentifs à la qualité et à la régularité de nos produits. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe de l'Atelier Banette.
Atelier Banette Mauguio
OLIVIER. F
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5/5
Pains , pâtisseries et viennesoirie au top tres bon rapport qualité prix. Les vendeuses sont très dynamiques et sympathiques.
Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient plu. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe de l’Atelier Banette.
Atelier Banette Argelès
Amandine H
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5/5
Bonjour, Merci pour votre note! A bientôt dans nos ateliers. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Balaruc
Caroline O
Published on
4/5
Cher Client, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre boulangerie. A très bientôt, L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Balaruc
Axel M
Published on
5/5
Bonjour, Merci pour votre note! A bientôt dans nos ateliers. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Balaruc
Stéphanie C
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5/5
Cher Client, Merci d’avoir donné votre avis. A très vite dans notre boulangerie. L’équipe de l’Atelier Banette.
Atelier Banette - Pézenas
Mahe J
Published on
5/5
Cher Client, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir au sein de notre atelier. L’équipe de l’Atelier Banette.
L'Atelier Banette Balaruc
Steve T
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5/5
Tres bien servi et bon produit
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que le service et nos produits aient répondu à vos attentes. À très bientôt. L'équipe de l'Atelier Banette.
Atelier Banette - Pézenas
Laurent I
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