Aéroport Marseille Provence reviews

Not as impressed

Aéroport Marseille Provence

Daniel C N

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Great except your pilots are spraying the skies with chemicals.

Aéroport Marseille Provence

Sophia

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Correct

Aéroport Marseille Provence

lipiarski s

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Sämtliche Abläufe haben schnell und reibungslos funktioniert. Ansehnlicher und überschaubarer Flughafen. Minuspunkte gibt's für nicht gereinigte Toiletten, keine Möglichkeit Wasserflaschen aufzufüllen und das strikte verweigern von Englischsprachigen Durchsagen beim Boarding.

Aéroport Marseille Provence

Thomas F

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The airport is ok apart from the long waits to get on the plane and the passport control takes a long time.

Aéroport Marseille Provence

steph m

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The terminal 1 hall has been refurbished and looks much nicer & brighter, well functional toilet facilities, designated seating area with some vending machines for drinks and snacks. As for the Terminal 2 area (*mainly use by Ryanair & other regional low cost airline) is lack of space and much smaller. Departures waiting area spread to 2 floors but can be very cramp and lack of space and seatings. Toilets facilities definitely need upgrading. The walkway to the departures gates a very narrow while waiting in line.

Aéroport Marseille Provence

PH P

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Expérience globalement correcte à Aéroport Marseille Provence, mais avec un point important à améliorer concernant l’hygiène. Dans l’ensemble, l’aéroport reste fonctionnel, bien organisé, avec une circulation plutôt fluide et un personnel généralement accueillant. Les espaces sont globalement bien tenus et l’expérience voyageur reste convenable, que ce soit pour un départ ou une arrivée. On sent une structure bien rodée, adaptée au flux important de passagers. Cependant, un point m’a particulièrement interpellé, au niveau des sanitaires, plus précisément dans les WC hommes. Les sèche-mains à air pulsé présentaient un état de saleté préoccupant. Les grilles d’aspiration étaient complètement obstruées par une accumulation de poussière visible à l’œil nu. Cela soulève une vraie question d’hygiène. Ces appareils sont censés souffler de l’air pour sécher les mains, mais dans ces conditions, on peut légitimement se demander si l’on ne projette pas également des particules de poussière, voire des bactéries, sur des mains qui viennent justement d’être lavées. L’effet recherché est alors totalement inversé. Ce type de détail peut sembler mineur, mais dans un lieu recevant autant de public, il est en réalité essentiel. L’entretien régulier de ces équipements devrait être une priorité, au même titre que le nettoyage des surfaces ou des sols. J’espère sincèrement que ce point sera pris en compte et corrigé rapidement, d’autant plus qu’il s’agit d’un élément simple à améliorer mais qui impacte directement la perception globale de propreté et de sérieux de l’établissement. Avis donc mitigé : une bonne organisation générale, mais un effort nécessaire sur certains aspects d’hygiène.

Aéroport Marseille Provence

A votre S

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