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12 derniers mois
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Commentaire : Un grand merci à Olivia d’Auchan Voyage Arras ! Après avoir fait le tour de plusieurs agences dans l’arrageois sans succès, c’est la seule qui nous a reçus avec le sourire et surtout l’envie de travailler même un 29 mai, jour férié ! Elle a pris le temps de bien comprendre nos attentes et nous a trouvé un superbe voyage en Crète. Très professionnelle, à l’écoute et super agréable, elle a vraiment fait la différence. Nous avons signé sans hésiter. Un vrai plaisir, on recommande à 100 % !
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Commentaire : Un grand merci pour la réservation de notre voyage. Chloey a su être à notre écoute afin de respecter nos exigences et répondre à toutes nos interrogations. Merci pour ton professionnalisme. Nous avons hâte d'y être
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Commentaire : Super personnel
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Commentaire : Deuxième fois que Olivia nous conseille et nous trouve nos vacances de rêves, bien à l'écoute de nos envies et dans notre budget même un peu en dessous , un grand merci à elle pour ça patience.son professionnalisme et toujours avec le …
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Commentaire : Un grand merci à Chloey avec un Y pour ses bons conseils et son super accueil… Espérons que notre séjour en sera de même !
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Commentaire : Gestion catastrophique du séjour en Espagne. Arrivée sur place pas de logement disponible car Auchan voyage n'avait pas fait son travail. Il a fallu attendre 24h et de longues négociations pour avoir accès à un nouveau logement et pas de …
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Commentaire : Bon accueil
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Compliment : Très mauvaise gestion d'un séjour en Espagne, pas de logement à l'arrivée, pas de proposition pour la première nuit, et pas de dédommagement
Suggestion : Vérifier les accès aux différents logements proposés et écouter les clients
Question : Comment me faire dédommager suite au désagrément ? Nous avons perdu une journée pleine sur notre voyage
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Commentaire : 3 voyages en Espagne. 3 fois pas d'accès au logement. 😡🤬 Il a fallut à chaque voyage se débrouiller seul. …
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