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Avis des 12 derniers mois: 24
Commentaire : Service client vous laisse à l’abandon, vous dit de patienter depuis novembre, nous sommes en février. Surtout, ne mettez jamais de bijoux à réparer l’atelier et sur Roubaix, mon bijou fait partie des objets dérobés et on vous oblige de …
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Commentaire : J'ai déposé mon alliance et ma bague de fiançailles pour les faire agrandir. Quelques jours plus tard, je reçois un mail du service client me disant que leur atelier a été victime d'un cambriolage et que mes bijoux font partis du vol. On me …
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Commentaire : Acheter un bijou chez eux relève d'un jeu d'épreuves . Dans un 1er magasin le produit est en stock mais introuvable, une fois retrouvé il ne correspond pas à la photo. 2ème magasin encore différent. Il a fallu se déplacer dans un 3ème magasin pour ENFIN pouvoir acheter ! Sans le moindre geste commercial...... les clients ont le temps et le carburant pour rien c'est bien connu.
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Commentaire : Des membres de ma famille sont allés Vendredi 09/01 en AM et sont tombés sur une vendeuse EXTRA, qui les a bien orientés et aidés en contactant d'autres Histoire d'or afin d'avoir le produit avec la bonne couleur de pierre. À mon tour je …
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Commentaire : Super expérience dans ce magasin ! Équipe très réactive aux demandes personnalisés ! Merci encore à Lucie pour sa disponibilité !
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Commentaire : Personnel hyper aimable et Sofia adorable qui c’est très bien occuper de ma montre je recommande je reviendrais très vite
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Commentaire : Suis allée hier la personne qui m'a servi a été d' une gentillesse et d une très grande patience c est la 1ère fois que j' y allais et pas déçue du tout
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Commentaire : Cool
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Commentaire : Merci beaucoup à Lucie pour sa compétence et sa réactivité, vous avez été à mon écoute et soucieuse de me donner satisfaction ! Bonne continuation à vous.
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Commentaire : Je suis venue pour ma nièce avec sa maman pour percer les oreilles de ma nièce. Elle avait peur mais la vendeuse Lucie a été d’une gentillesse , d’une patience et d’une écoute splendide. Vraiment ailleurs l’accueil est glaciale mais à Leers les vendeuses sont géniales
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